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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
AFNOR Éditions est un éditeur de solutions destinées aux professionnels permettant l'accès, la veille, le décryptage ainsi que la mise en oeuvre facilitées des normes chez ses clients.
Nous recrutons 2 commerciaux sédentaire fidélisation.
Vous intégrerez le Pôle Vente à distance en charge de fidéliser, développer son portefeuille de 1000 comptes TPE/PME et de favoriser la bascule réussie des clients vers la nouvelle Gamme COBAZ.
Rattaché(e) au responsable de ce Pôle, vous intégrerez un service à dimension humaine, 5 personnes, très orienté résultats. Votre mission concrètement sera sur votre portefeuille clients:
- d'assurer le suivi de vos clients pour garantir satisfaction et fidélisation de votre portefeuille
- de détecter de nouveaux besoins pour développer le chiffre d'affaires et à l'appui de réaliser à des démonstrations produit via partage d'écran.
- de rédiger les offres commerciales adaptées
- d'alimenter le CRM ainsi que vos reportings de votre activité et de vos échanges clients
- d'être le garant de la réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs
Il s'agit d'un premier challenge à relever sachant qu'AFNOR Éditions souhaite dorénavant capitaliser plus fortement sur l'expertise, l'efficacité de ses performers et pour cela favoriser l'évolution interne.
Quel est le profil idéal ?
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+4 (préférence pour les cursus vente) et avez une appétence marquée pour les Nouvelles Technologies
- Vous avez un niveau opérationnel en Anglais (optionnel)
- Vous disposez d'une expérience commerciale réussie en B to B à minima de 3 ans et maîtrisez les techniques de vente
Vos atouts :
- Pouvoir de conviction et ténacité
- Organisation et rigueur
- Facilité rédactionnelle, capacité relationnelle et aisance téléphonique
- Esprit d'équipe
Poste basé à St Denis (93) - RER B La Plaine Stade de France
Pourquoi les rejoindre ?
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.
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