Customer Success Project Manager H/F Populaire
BOLT GROUPE
Recrute dans le secteur Editeur de logiciels
Issy-les-Moulineaux
CDI

Offre d'emploi
Customer Success Project Manager H/F Populaire
BOLT GROUPE

BOLT GROUPE
Candidature rapide

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Notre client est un groupe digital français.
Nous recrutons pour leur équipe : Support Clients btob.

Principales missions :
- Gestion et mise en oeuvre de projet digitaux autours des solutions
- Répondre aux demandes des clients (appels et e-mails) - ticketing

- Accompagner les clients sur les plateformes de marketing omnicanal
- Diagnostiquer, comprendre et répondre à l'ensemble des problématiques fonctionnelles rencontrées
- Contribuer à la qualité de service en veillant à la satisfaction clients
- Assurer le succès auprès des clients
- Être l'interlocuteur principal avec les fournisseurs des solutions de marketing omnicanal

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +2/3 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous venez d'une ESN ou d'une Agence digitale / web, et avez travaillé dans une équipe support clients.

Nous cherchons un profil junior avec du potentiel, vous serez formé et intégré à l'équipe.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

BOLT GROUPE est un cabinet de recrutement français multi spécialiste.
Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements de profils cadres et middle management, partout en France. PME, ETI et Grandes Entreprises utilisent nos solutions pour trouver et recruter les meilleurs profils, en adéquation avec leurs besoins.

BOLT GROUPE compte plusieurs expertises métiers, regroupées sous 7 marques de recrutement spécialisé. Ainsi, nos consultants sont dédiés à des familles de métiers cohérents pour une meilleure expertise du marché, des carrières et des rémunérations. France entière.

Découvrez nos expertises métiers :
www.bolt-groupe.com/

 

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