Quelles sont les missions ?

Dans le cadre d'un accroissement de l'activité de Finance and Operations, nous recrutons :



Team Leader AX F/H





Au sein de la Division dédiée aux activités Microsoft, le Team Leader est responsable du suivi des collaborateurs responsables de la satisfaction des clients dans le suivi des collaborateurs sur les projets et les missions dans le respect de la satisfaction client. Il doit assurer l'adéquation entre la disponibilité des collaborateurs, les compétences et les besoins



Missions générales du poste et responsabilités



Mission générale

En plus de sa mission opérationnelle de production, le Team Leader anime les consultants afin de favoriser le travail d'équipe, le développement personnel, la coopération et l'efficacité par le partage d'expérience et de compétences.

Il participe au recrutement, à l'affectation sur les missions, à l'évaluation de la performance des membres de son équipe avec le support du management et de la DRH et il contribue ainsi à améliorer la contribution directe de son équipe.

Il a la charge d'évaluer, de maintenir et de développer les compétences des collaborateurs afin d'atteindre les objectifs fixés de contribution directe et de marge.



Le Team Leader gère une équipe de consultants organisée par solution fonctionnelle (Logistique, Finance, Manufacturing, ...) ou par technologie ou par domaine sectoriel (Distribution, Production, Vins et Spiritueux...)





Missions détaillées

Contribuer à la définition des besoins de recrutement de l'entité à laquelle il appartient.
Participe au processus de recrutement en conduisant des entretiens.
Accompagner et assure le développement des consultants avec un focus particulier sur l'intégration des nouveaux membres et des moins expérimentés afin de les aider à accomplir leurs missions de manière efficace.
Conduire les entretiens annuels de performance et veiller à la réalisation des entretiens de missions.
Contribuer à optimiser leur taux de facturation (>=80%) et le planning de l'équipe.
Informer le staffing manager des disponibilités non prévues et participer à l'optimisation du planning de charge de l'équipe.

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché



Diplômes :

Ecoles : Ingénieur, Informatique, Généraliste, Gestion. Formations universitaires.

Certifications projet.



Expériences :

Vous avez de bonnes connaissances de l'univers du conseil et du service avec ses contraintes. Nous recherchons également une personne qui a déjà évolué sur des projets Dynamics 365



Management : Equipe de 6 à 12 personnes

Attirer, développer et retenir les talents.
Partager son expertise et supporter l'équipe dans les phases projet et réalisation.
Former ses équipes et trouver la bonne adéquation des ressources pour un niveau d'excellence.


Compétences opérationnelles

Gestion des Ressources Humaines (former, recruter, gestion des compétences et les talents et entretiens annuels de performance, de mission).
Accompagner les collaborateurs dans le développement des compétences clés (formation, développement, apprentissage, certifications).
Gestion d'entreprise : Assurer l'adéquation entre les ressources et les besoins (financiers, techniques et humains).
Maitriser les solutions de gestion, de planning, d'estimations et les tableaux de bord.


Reporting : entretiens annuel de performance, entretiens de mission et certifications



Représentation externe : Clients, formateurs externes, éditeurs, sous-traitants, partenaires

Pourquoi les rejoindre ?

Prodware a été récemment récompensé par Microsoft en tant que meilleurs partenaire dans la catégorie "Technical skills" et dans la catégorie "Dynamics 365 Business Central"



Entreprise¿:

Depuis sa création, en 1989, Prodware s'appuie sur l'évolution technologique pour aider les entreprises, PME en croissance, ETI et filiales de grands comptes, à entrer dans l'avenir en créant les modèles économiques de demain.

Le Groupe Prodware ESN de plus de 1 450 collaborateurs est présente dans 13 pays.

Notre approche 360°, allant du conseil aux services managés en passant par l'intégration de solutions sectorielles, répond aux projets les plus ambitieux.

Par notre positionnement unique, notre couverture internationale et notre large spectre d'expertises et d'innovations, nous avons su séduire et nouer des alliances stratégiques avec Microsoft (Dynamics Nav, AX, CRM...), Sage et Autodesk et sur les offres infrastructures d'IBM, d'HP et de DELL accompagnant ces déploiements.



Afin de poursuivre son développement, Prodware souhaite accroître significativement la satisfaction de ses clients et développer la culture de l'Excellence au sein de son organisation.

 
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