Quelles sont les missions ?

En tant que Assistant(e) services généraux, vous aurez à intervenir sur tous les sujets relatifs à l'environnement de travail.

En binôme avec une autre collaboratrice, vos missions principales seront les suivantes :


1. Service aux collaborateurs de CAPS

- Gérer les installations et les arrivées/départs/mouvements des collaborateurs (localisation physique dans les espaces de travail)
- Gérer l'attribution et la restitution du poste de travail, de la téléphonie fixe et mobile en relation avec l'entité dédiée (CA-GIP)
- Contribuer à la mise à jour des référentiels de la logistique (exemple : capacitaire) et d'en exploiter les données (alerte, plan d'actions...)


2. Service à l'entreprise - Bâtiments du Campus SQYPark, du Campus Evergreen et des Directions Régionales

- S'assurer du bon fonctionnement au quotidien des locaux en relation avec les différents prestataires et fournisseurs :
o Nettoyage (locaux, vitres...)
o Demandes d'intervention (préventive et corrective) en matière d'éclairage, de climatisation, de chauffage, etc.
o Maintenance des imprimantes multifonctions (MMI)
o Distributeurs de boissons, de viennoiseries et des fontaines à eau
- En cas d'incident ou de dysfonctionnement : coordonner les intervenants, assurer un suivi et rédiger un rapport sur les conséquences et sur les actions effectuées ou à faire
- Contribuer aux projets et/ou des études de réaménagement de locaux et piloter leur mise en oeuvre en relation avec CAImmobilier et la Direction de la sécurité Groupe
- Contribuer à la qualité de services des prestations opérées par nos principaux fournisseurs (CA-GIP, CA-Immobilier)


3. Ponctuellement, Sécurité sûreté physique

- Assurer le back-up du Responsable Sécurité Sûreté Physique
- Intervenir au quotidien pour garantir la sécurité / sureté des collaborateurs sur l'ensemble des sites
- Gérer les situations identifiées " à risque " et mener les actions correctives
- Assurer le back-up du référent COVID
- Réalisation du reporting
- Suivi des consommations des Kits COVID


4. Sur l'ensemble du périmètre

- Assurer la continuité de l'activité avec la rédaction et la mise à jour des modes opératoires sur les différentes activités
- Suivre les indicateurs d'activité (KPI)
- Contribuer à l'amélioration continue avec la complétude et le suivi du Plan d'Actions d'Amélioration (PAD)


Ce poste nécessite des déplacements quotidiens au sein des locaux sur le campus de SQYPark.

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Quel est le profil idéal ?

Compétences recherchées :

o Sens du client et bon relationnel
o Capacité à traiter plusieurs sujets et être réactif, notamment en cas d'incidents
o Bonne communication orale et écrite


Outils informatiques :

o Excel (capacité à faire des tableaux croisés dynamqiues, recherche V)
o Powerpoint, Word
o Gestion de boîtes mails


Formation : Bac + 2 / L2 - BTS assistant de gestion, une spécialisation en Logistique ou Moyens généraux serait un plus


Niveau d'expérience minimum : 3 à 5 ans dans des fonctions similaires

Pourquoi les rejoindre ?

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Assistant(e) services généraux H/F CREDIT AGRICOLE PAYMENTS SERVICES
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