Offre d'emploi

Chef de projet clients H/F Offre expirée

CELESTE

Quelles sont les missions ?

Vous avez soif de nouveaux challenges ?
Vous avez soif d'innovations technologiques ?
Vous avez envie de travailler dans une entreprise qui se soucie de ses collaborateurs?

Ce que nous recherchons; Un Chef de projet clients H/F qui a pour mission de s'assurer que les solutions souscrites par les clients sont livrées dans le planning et le budget prévus et qu'elles soient fonctionnelles.Sa mission est destinée uniquement aux clients ayant souscrit une option spécifique d'Assistance au déploiement.
Véritable garant de la satisfaction client, il s'assure de maîtriser les attentes et besoins clients et d'y répondre en adéquation avec les engagements CELESTE.


Le job en quelques mots:

Gestion de projet :

Détermination des planning clients et internes
Suivi du bon respect des plannings et des engagements contractuels
Suivi du budget et des dépenses liées au projet

Organisation et coordination des déploiements entre les équipes internes, les prestataires et les clients en s'adaptant au contexte client

Gestion de la communication à destination des clients et des équipes CELESTE

Gestion et organisation des réunions internes et externes : Réunions de lancement, de suivi et de clôture (ordres du jour, compte-rendu et plans d'actions)

Gestion des escalades client

Rédaction et élaboration des supports de suivi contractuel et des tableaux de bord

Mise à jour des informations projets dans le SI

Alimentation des boucles qualité en vue de préconisations d'évolution d'organisation

NB : la liste des missions et tâches incluses dans cette définition de fonction n'est pas exhaustive et peut être modifiée en fonction des besoins de l'entreprise.



D'autres raisons de nous rejoindre?

Mixité de nos équipes, stricte égalité des rémunérations des femmes et des hommes, formation dès l'entrée dans l'entreprise grâce à une équipe dédiée à la formation, sécurité, en particulier de nos équipes travaux déployant la fibre, qualité et convivialité de nos locaux, salle de sport et coaching pris en charge par l'entreprise, congé de paternité encouragé, possibilité de télétravailler, ou de s'installer à proximité de l'un de nos 7 sites tous situés dans de belles régions (Nice, Aix, Albi, Annecy, Nantes, Paris et Compiègne) ou en Suisse.