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Offre d'emploi
Directeur service client export trilingue (h/f) Offre expirée
GROUPE ERGALIS

GROUPE ERGALIS
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

"Up Skills est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisés, présent sur toute la France avec 11 bureaux. Nous répondons aux besoins des entreprises et des candidats en matière d'Intérim et recrutement cadres et experts.

Up Skills Sales, marketing et fonctions supports IDF cherche pour son client, société internationale, un Directeur service client export trilingue (allemand, anglais et français), dans le cadre d'un CDI (92).

Rattaché(e) au directeur général, vous êtes en charge de :

- Mise en place de l'ingénierie du transport pour les clients à fort enjeux B to B
- Management d'une équipe de 8-10 personnes dont 2 chefs d'équipe
- Supervision du SAV et de la qualité de facturation
- Coordination des activités entre le service des opérations, service client
- Travail en binôme avec les Directions Commerciales et Opérations

Rémunération: 60 KEUR + 10KEUR brut/ annuel (variable)"

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Quel est le profil idéal ?

"Vous faites preuve de résilience, de calme, et d'objectivité dans l'urgence ou face aux situations critiques. Vous bénéficiez d'un tempérament analytique et d'une vision stratégique. Vous savez prendre du recul.

Vous avez un sens aiguisé(e) de la relation et du service clients. Vous avez une expérience de 10 ans en export dont 5 années avec un management d'équipe.

Vous disposez d'une bonne maîtrise du pack office et d'un niveau avancé d'Excel.

Vous êtes trilingue : Français, Allemand (B2/C1) et Anglais (C1)"

Pourquoi les rejoindre ?

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, UP Skills accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

UP Skills s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.

 
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