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Offre d'emploi
Technicien de Maintenance (h/f) Offre expirée
SPRING

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

- Est responsable de la qualité des informations transmises.
- Est responsable de la bonne disponibilité téléphonique du Service.
- Assure en alternance avec ses collègues une permanence téléphonique de 08h à 20h, 365j/an.
- Anime régulièrement les formations techniques.
- Est responsable de la bonne organisation des prestations, de leur animation et de la bonne compréhension des stagiaires.
- Assure la traduction des documents émis par la maison mère.
- Des déplacements ponctuels et non planifiés peuvent être demandés pour assurer un support technique spécifique (en France).
- Participation constructive à l'Ets, respect des valeurs, remontée des informations pour services transversaux.
- Participe activement au développement des processus internes au Service Après-Vente.
- Participe activement au développement des produits par une implication quotidienne.
- S'assure de la bonne remontée d'informations vers les services centraux (DOA, PSU, JIRA...).
- S'assure du suivi qualité pour la filiale (KPI, MOP-MIS...)

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Quel est le profil idéal ?

BAC +2/+3 technique (électrotechnique, autre...) ou première expérience confirmée en SAV.
- Maitrise de l'anglais.
- Une aisance dans le contact, savoir faire preuve de sens commercial, être autonome et structuré afin de répondre aux diverses sollicitations en temps et en heure.
Les résultats attendus :
-Un support téléphonique et une disponibilité de très haute qualité.
- Des formations techniques de très haute qualité et un nombre de techniciens formés en adéquation avec le parc d'équipements.
- Une expertise technique.

Pourquoi les rejoindre ?

Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans
24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui
disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et
sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins
d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnel

 
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