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Offre d'emploi
Responsable de service Organisation et Process H/F
SOCRAM

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Positionnement
Directement rattaché(e) à la Direction des Opérations
 
Finalité du poste
Vous contribuez à la définition des politiques d'organisation générale pour renforcer la productivité et la qualité des modes de fonctionnement, à la conception, la préparation et l'accompagnement des processus de changement. 
 
Missions  
    
* Définir le fonctionnement de chaque activité, des objectifs, et du niveau de résultats,    
* Gérer un portefeuille des projets métiers en vision pluriannuelle (élaboration, animation en relation avec les parties prenantes (clients, distributeurs, métiers, système d'information...),    
* Veiller à l'optimisation de l'environnement de travail,    
* Accompagner et conseiller les Chefs de Projets Métiers,    
* Manager l'équipe composée de 6 collaborateurs, assurer l'organisation et coordonner les activités du service, définir les objectifs de chacun.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure (Bac+5 Université, Ecole d'ingénieurs, Ecole de commerce ,...) en organisation et accompagnement du changement, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans un poste similaire ou en cabinet de conseil de préférence dans le domaine de la banque de détail.
Vous savez définir des process, élaborer et mettre en oeuvre des procédures et des règles (démarche de Lean Management), optimiser la gestion de l'ensemble des moyens humains et matériels, rédiger des rapports d'activité.
Vous avez une vision transversale du métier et êtes sensible au développement du digital et aux innovations technologiques dans le domaine bancaire.
Vous savez vous adapter, écouter, communiquer à l'écrit et à l'oral, convaincre. Vous savez analyser et synthétiser, planifier et organiser la charge de travail d'une équipe. Vous faites preuve de méthode et de rigueur, de capacités relationnelles et de communications.

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Depuis 50 ans, Socram Banque s'est développée dans le respect fidèle de ses principes fondateurs, c'est à dire en proposant toujours aux emprunteurs des crédits souples, transparents et parmi les moins chers du marché.
Partenaire de 8 Mutuelles d'Assurance dont MACIF, MAIF et MATMUT
* et du Groupe BPCE, plus de 2,2 millions de foyers français lui ont fait confiance. Un des acteurs majeurs du crédit en France, devenu une banque de plein exercice en 2009, Socram Banque propose également des comptes à vue et moyens de paiements aux sociétaires MACIF et des livrets d'épargne bancaire aux sociétaires de MACIF, MAIF et MATMUT.
En 2017, Socram Banque c'est aussi :
    
* Plus de 250 salariés à Niort,    
* Un portefeuille de plus de 240 milles crédits, près de 116 milles comptes à vues et  97 milles livrets d'épargne bancaire,    
* Un total de bilan consolidé de plus de 2 milliards d'euros, 56 millions d'euros de produit net bancaire et 6 millions d'euros de résultat net consolidé. 
 
* MACIF, MAIF, MATMUT, AGPM, AMDM, AMF Assurances, MAPA Assurances, MFA

 
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