Quelles sont les missions ?

- Placé sous la responsabilité du Directeur de l'indemnisation
- Encadrer, gérer et animer une équipe de chargés d'indemnisation en dommages aux biens (Incendie, Multirisques, Risques techniques) des risques d'entreprise
- Contrôle et reporting de l'activité du service (réalisation des rapports d'activité)
- Gestion et supervision des process
- Assurer le suivi de l'organisation du travail (planning, validation des congés et fiches de missions, gestion des problèmes d'organisation...)
- Organiser et animer les réunions d'équipe
- Supervision des dossiers à fort enjeux avec l'appui des référents techniques
- Assister la Direction dans le suivi de la relation avec les prestataires (experts, avocats), Préparer et participer aux présentations des bilans d'activité ; Assurer l'interface avec le réseau des prestataires
- Assurer le relais d'information entre la direction indemnisation et les autres directions opérationnelles de l'entreprise
- Mise en place et suivi de la stratégie définie par la direction de l'entreprise en matière d'indemnisation

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Quel est le profil idéal ?

Qualités requises
- Bonne capacité de travail
- Rigoureux et pragmatique
- Bon sens de l'organisation
- Être force de proposition
- Avoir le sens de l'anticipation
- Être à l'écoute
- Avoir le sens du service-client

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Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Acteur majeur des risques d'entreprises en France, cette entreprise propose aux chefs d'entreprise et aux professionnels une large gamme de solutions d'assurance dommages et responsabilité. Compagnie unique sur le marché, elle a développé depuis plus de cent ans une expertise singulière et a su rassembler, au sein d'une organisation efficace et réactive, des compétences multiples et complémentaires.

 
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