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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vous prenez en charge l'organisation et la gestion des flux transports France des clients de l'entreprise en vous appuyant sur un réseau de fournisseurs référencés.
En relation avec les commerciaux, vous aurez un rôle de conseil auprès des clients en leur proposant les solutions techniques les plus adaptées à leur besoin.
· Effectuer les recherches de fret et arrêter les modalités d'achat ou de vente de la prestation de transport en assurant la rentabilité et la qualité de service requise,
· Suivre et contrôler la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises),
· Piloter et manager la relation avec vos sous-traitants, tant sur l'aspect économique, que qualitatif,
· Suivre et garantir les éléments de facturation de votre portefeuille,
· Traiter et suivre les anomalies de transport,
· Être force de proposition pour apporter des solutions aux différents besoins des clients et/ou de l'organisation de l'entreprise.
Quel est le profil idéal ?
Au-delà de votre formation, vous avez acquis (e) une expérience dans la relation clients ou la gestion ADV qui vous a permis d'obtenir des résultats significatifs dans le milieu du service aux entreprises, idéalement dans le domaine du transport, de l'industrie ou de la logistique. Nous restons ouverts à votre secteur d'activité de provenance et attachons beaucoup d'importance à votre personnalité.
Doté (e) d'une approche méthodique, vous aimez le contact client et avez la culture du résultat à atteindre. Vous savez également porter une attention particulière à vos clients, pérenniser une relation commerciale durable et de confiance.
Rémunération attractive, avantages, formation, ...
La culture de cette entreprise, sereine et conviviale, est précieuse et ses dirigeants ont à coeur de constituer une équipe où chaque personne peut trouver sa place, apporter ses compétences et se nourrir de celles des autres.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client est un acteur régional reconnu, bénéficiant d'un savoir-faire et d'une notoriété auprès de ses clients. L'entreprise affiche de fortes perspectives de croissance et souhaite continuer son déploiement sur la région auprès de ses clients industriels.
Dans ce contexte, l'entreprise souhaite renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) CHARGE(E) CLIENTELE TRANSPORT H/F.
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