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Offre d'emploi
Conseiller Commercial (h/f) Offre expirée
SPRING

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client (Mutuelle/Prévoyance) des profils de Conseiller Commerciaux H/F en CDI (plusieurs postes à pourvoir).


Missions :


Appels Sortants : 70% du flux

Travailler sur une base de LEADS préqualifiés
Découvrir les besoins des prospects/clients
Reformuler le/les besoin(s) identifié(s)
Proposer les services/produits avec pédagogie (savoir vulgariser l'information)
Vendre par téléphone les services/produits de l'entreprise



Appels Entrants : 30% du flux
Traiter les demandes entrantes des clients en y apportant une réponse personnalisée
Renseigner les clients en respectant un devoir de conseil et d'information
Répondre aux problématiques SAV
Suivi des dossiers clients
Contribuer à l'amélioration du taux de satisfaction clients
Garantir une qualité de service irréprochable
Réaliser des actes de gestion : paiement CB, réédition de contrat etc.
Veilleur au respect des procédures internes

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation minimum Bac + 2 de type BTS (Assurance/NRC) vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client sur un poste de téléconseiller/Commercial sédentaire orienté appels sortants et appels entrants.


Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre écoute et votre orientation satisfaction clients.


Adaptable, vous savez accompagner un prospect/client de A à Z tout en respectant les process internes et en veillant à une qualité de service irréprochable.


Formation de 6 semaines prévue à l'intégration.


Rémunération :


Fixe
Variable
Tickets Restaurants
RTT
Mutuelle
+ autres avantages : PEE, CET, PERCO

Pourquoi les rejoindre ?

Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.

 
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