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Offre d'emploi
Responsable Opérationnel IT H/F Offre expirée
MICHAEL PAGE

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

En tant que Responsable Opérationnel IT, vous aurez comme missions :
    
* Etre le garant de la tenue des niveaux de services,     
* Être le premier niveau d'escalade hiérarchique,     
* S'assurer que les obligations contractuelles et de sécurité incombant à SPIE ICS sont appliquées,    
* Mettre à jour les documentations contractuelles et notamment le PLEX,     
* Maintenir le plan de compétences,     
* Anticiper/contrôler les départs des compétences et palier à ces départs dans les plus brefs délais,     
* Coordonner la planification des ressources,     
* Définir les actions d'amélioration du service continu et de productivité,     
* Réceptionner, analyser, valider et communiquer au Directeur de Mission les dossiers d'insatisfaction,     
* Suivre les plans de réduction des risques,     
* Gérer le rapport mensuel d'activité,     
* Soumettre la consolidation des propositions d'amélioration continue au Directeur de Mission,     
* Animer des réunions dans votre périmètre d'activité.
Missions non limitatives.

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Quel est le profil idéal ?

Vos connaissances techniques sont : ITIL, management d'équipes, la gestion de la relation client, les environnements Windows et Unix/Linux, Solaris et Outils Microsoft.
Conditions et Avantages
N/C

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Vous intégrez directement le poste à Paris 13 au sein du Pôle IT, projet d'envergure à forte responsabilité.

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Année de création

1986

Age moyen

35 ans

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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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