Quelles sont les missions ?

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recherche pour l'un de ses clients basé dans le sud est de Lyon un :

Assistant Administratif réalisations et services H/F en CDI

Vous rejoignez une PME dynamique et ambitieuse d'une petite centaine de collaborateurs. L'entreprise est en fort développement et connait une croissance importante depuis ces dernières années.

Au sein d'une agence à taille humaine de cinq collaborateurs et proposant une bonne ambiance de travail, vous souhaitez intégrer un collectif et participer à un véritable challenge !

Rattaché au Responsable Réalisations et Services, vous assurez un poste polyvalent.

Vous êtes en charge de l'enregistrement et de la diffusion des commandes SAV. Vous enregistrez et gérez les PV de réception puis, organisez le planning des techniciens.
En parallèle, votre rôle convient d'établir les ordres de mission des techniciens, de préparez les interventions avec les documents nécessaires.
Interlocuteur privilégié, vous gérez les dépannages (planification, ordre de mission, régularisation) en relation quotidienne avec les clients.
Suite à ces interventions, vous établissez des devis de régularisation et des devis de travaux simples.

Vous intervenez également sur la relance des impayés clients en lien avec la comptabilité, et êtes en charge des remontées auprès du siège notamment pour la mise à jour de la base de données clients.

Vous serez également amené à intervenir sur d'autres missions de type : archivage des plans de prévention et accueil téléphonique du site.

Votre position au sein de l'agence vous permet de bénéficier de nombreux échanges notamment en interne avec l'équipe, les commerciaux, le siège mais également en externe avec les clients. Dôté d'un bon relationnel, vous avez un rôle primordial dans la satisfaction client et veillez au bon déroulé des dossiers.

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience similaire d'au minimum trois années au sein d'un environnement à taille humaine. Méthodique, organisé, actif et entreprenant vous aimez l'autonomie.

Vous vous positionnez comme véritable facilitateur de l'activité !

L'anglais ou l'allemand sont de vrais plus dans la réussite de votre fonction.

Contrat sur 39H, salaire sur 13 mois
La société présente de nombreux avantages.

Pour faire la différence : www.springfrance.com

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

Spring, créateur d'affinités professionnelles, est un cabinet de recrutement spécialiste du recrutement et de l'intérim sur le marché des cadres et techniciens experts. Spring s'appuie sur un réseau de plus de 35 bureaux et 220 consultants spécialisés issus de 11 domaines d'expertise, regroupés en 3 pôles :
* Pôle Support Banque & Assurance, Juridique, Finance & Comptabilité, Ressources Humaines, Assistanat
* Pôle Business Commercial & Marketing, Distribution & Commerce
* Pôle Technique Informatique, Supply Chain & Logistique, Immobilier & Construction, Ingénieurs & TechniciensImplantée dans 15 pays en Asie et en Europe, Spring a pour vocation de devenir la marque mondiale du Groupe Adecco sur le marché du recrutement, pour offrir à ses clients et candidats une dimension internationale ainsi qu'une véritable approche globale.

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