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Offre d'emploi
Chargé de clientèle (H/F) Offre expirée
GROUPE AFNOR

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous recherchons un chargé.e de clientèle pour notre département Service Clients Entreprise pour gérer des clients PME pour des prestations QSE, Engagement de service et Vérification Mesure Sanitaire.

Vos principales missions sont:

Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation
Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clients ;
Etablir des bons de commandes, les ordres de missions et les notifications d'audit;
Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais;
Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients. Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités. Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients

Vous bénéficiez d'une dizaine de jours RTT par an et la possibilité de travailler occasionnellement à distance.
La rémunération pour ce poste est de 24 à 28 KEUR brut annuel (13ème mois inclus et hors primes).

Le poste est basé à côté du Stade De France et à 3 minutes à pied du RER B. Vous pouvez bénéficier d'une place de parking gratuite, d'un restaurant d'entreprise, d'un snack, d'une bibliothèque, d'un comité d'entreprise et d'une mutuelle.

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.

 
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