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Offre d'emploi
Chef de secteur caisses f/h Offre expirée
FURET DU NORD

FURET DU NORD
CDI

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Membre du comité de direction du magasin et directement rattaché(e) au Directeur du magasin, vous garantissez la satisfaction des clients lors leur passage en caisse ainsi que la qualité des services proposés.
A ce titre vous prenez en charge les actions suivantes :
- Développement et animation des différents services du magasin (accueil, billetterie, pôle service, cartes de fidélité, click & collect...) dans le cadre des objectifs qualitatifs et quantitatifs définis.
- Faciliter le confort d'achat des clients (attente caisse, gestion des paniers, emballages cadeaux, caisses prioritaires, click&collect...).
- Manager d'une équipe de 20 personnes vous :
Pilotez l'activité humaine tout en garantissant une qualité de service et le respect des ratios de frais de personnel.
Contrôlez et validez les plannings de caisse proposés par les coordinateurs(rices) de caisse
Formez votre équipe aux procédures d'encaissement et de services, tout en actualisant leurs éventuelles évolutions.

- Process caisse et flux financiers
Contrôler le rapprochement quotidien des paiements réels aux états théoriques de caisse.
Animer et contrôler auprès des équipes le respect des procédures de flux financiers (internes et externes).
Sécuriser avec les services de sécurité l'ensemble des mouvements financiers
Organiser les flux financiers lors de ventes déportées des caisses en ligne.
- Proposer puis gérer les budgets d'investissement en ce qui concerne le matériel ou le mobilier directement attaché au service
- Organiser la remontée des dysfonctionnements de son secteur d'activité et proposer des axes d'amélioration
- Savoir gérer, en cas de nécessité, un poste de caisse ou de billetterie

Vous mettez en place une organisation de travail productive et assurez une ambiance sereine au sein de votre périmètre. Vous incarnez les valeurs de l'entreprise, les transmettez aux membres de votre équipe et participez à la politique commerciale de l'enseigne.
Vous mobilisez vos collaborateurs autour d'objectifs communs, stimulez le travail en équipe et donnez du sens à leurs actions.

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Quel est le profil idéal ?

Expérience de 5 ans minimum sur des fonctions similaires et dans les domaines du management et de la gestion. Vous vous intéressez aux activités de l'ensemble du magasin et êtes force de proposition en cas de projet commun.
La maîtrise d'Excel est indispensable.

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Chef de secteur caisses f/h FURET DU NORD
FURET DU NORD
CDI

Librairie emblématique, Le Furet du Nord, fort de 31 points de vente avec l'acquisition de Decitre et Decitre Interactive, compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs.
Dans ce contexte de croissance et animé d'enjeux ambitieux, le Furet du Nord de Lille recrute un(e) :

Chef de Secteur Caisses F/H

 
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