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Offre d'emploi
Directeur Relation Client H/F Dernier jour
ARTHUR HUNT

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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vos missions :

- Manager une équipe de 120 personnes organisée en 2 zones géographiques et 5 métiers (front office, accueil, ADV, encaissement et recouvrement amiable)

- Assurer l'excellence de la relation et du service auprès des clients finaux.

- Collaborer avec l'ensemble des fonctions supports et opérationnelles

- Analyser l'activité du pôle Relation Client via l'élaboration d'indicateurs


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Quel est le profil idéal ?

Vous justifiez au minimum de 15 ans d'experience sur des fonctions similaires.

Manager de transition confirmé , vous faites preuve d'une grande réactivité et adaptabilité.

Vous avez oeuvré dans des contextes variés et menez des conduites du changement.

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Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Directeur Relation Client H/F ARTHUR HUNT
Membre du Syntec conseil en recrutement
Le Syntec conseil en recrutement ? x

Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Arthur Hunt Transition recrute pour son client acteur du secteur de l'énergie, un Directeur de la relation client H/F.

 
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