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Responsable de site - Transport de voyageurs H/F Dernier jour
CABINET TURKA

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vous êtes une personne opérationnelle intéressée par une fonction diversifiée et vous appréciez le pilotage d'hommes et de projets dans un contexte à enjeux stratégiques.

Rattaché(e) au Directeur avec lequel vous constituez un binôme complémentaire, vous prenez en charge le pilotage d'un périmètre composé de plus de 200 collaborateurs afin d'assurer l'atteinte des objectifs fixés par le Groupe dans le respect des exigences contractuelles et réglementaires.

Vos responsabilités et axes d'intervention, sans qu'ils ne soient limitatifs, seront les suivants :

Sur le plan du management et de l'organisation :

Au-delà des missions habituelles liées à l'administration du personnel et au respect de la réglementation, de la législation et des politiques QHSE, il s'agira :

D'animer et d'encadrer votre personnel avec une souplesse teintée de fermeté, dans une dynamique de coordination efficace des services,
D'assurer un binôme constructif avec le Directeur quant à l'animation des relations sociales,
De s'inscrire dans une démarche d'amélioration de l'existant avec proactivité et ouverture d'esprit,
D'assurer la gestion de toutes les urgences, de l'analyse des causes au suivi des actions.
Concernant le pilotage du site :

En sus des attributions liées à la gestion administrative, financière et à la bonne exécution des missions des différents services, il vous sera demandé d'être garant(e) :

De l'exécution du service et de la sécurité des biens et personnes,
De la conformité des installations et équipements,
De la fluidité des transmissions d'informations,
De la mise en oeuvre du planning et de l'exécution des ordres de travail,
D'une manière générale, de la bonne exécution des cahiers des charges clients.
En terme de politique commerciale, vous intervenez pour assurer le service clients et l'exécution des prestations, gérer les litiges et apporter les plans d'actions correctifs, si nécessaire.

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Quel est le profil idéal ?

Pour soutenir ce challenge, vous offrez une formation de niveau supérieure couplée à 10 années d'expérience minimum dans l'encadrement d'équipes pluridisciplinaires, idéalement, dans le secteur du transport.

Autonome, vous êtes une personne organisée et méthodique sachant concilier le management d'équipe dans un esprit de mobilisation et d'efficience, au sens du service client et des objectifs.

Ouvert(e) au changement dans un esprit d'amélioration, vous pilotez votre activité avec une vision prospective pour anticiper les besoins, renforcer la qualité de service aux clients et respecter les obligations de sécurité.

Résistant(e) à la pression et souple dans votre adaptation aux autres, vous savez gérer des situations délicates tout en étant vigilant quant à l'image de la société auprès des tiers.

Homme/Femme du métier du transport de voyageurs, vous êtes passionné(e), pragmatique et connecté(e) aux réalités du terrain.

Pour postuler à cette fonction, merci d'adresser sous réf RSL par courrier, votre CV, votre courrier manuscrit de motivation en précisant vos prétentions salariales au

CABINET TURKA via Cadremploi

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Le Cabinet TURKA recrute pour son client, groupe international spécialisé dans le transport de voyageurs:

1 RESPONSABLE DE SITE H/F en CDI

Poste basé Metz (57)

 
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