Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Responsable du Service Intervention du site, vous participez à la mise en service, au diagnostic et à la réparation des équipements sur sites clients, en France et à l'étranger. Vous assurez le suivi technique, administratif et commercial, dans le respect des procédures établies et des critères qualité, coûts et délais.

- Préparation des missions confiées par les chargés d'affaires du support technique, organisation et gestion administrative des déplacements
- Interventions - urgentes et / ou planifiées - auprès des clients (industries, centrales...) à l'international : mise en service des installations et vérification, identification, diagnostic et résolution des pannes mécaniques / électriques, démontage et réparation sur sites
- Mise en place et réalisation des opérations nécessaires à la maintenance du matériel livré sur les sites clients (machines à l'arrêt / en fonctionnement...)
- Rédaction des rapports d'intervention
- Assistance et dépannage téléphonique, réalisation de prestations ponctuelles d'expertise, de réparation ou de montage en atelier sur le site d'Orléans
- Reporting auprès du Responsable SAV.

Formation aux produits assurée
Poste basé à Orléans. Déplacements à l'international.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Technique Bac + 2 (BTS/DUT Électrotechnique, Électromécanique, Génie Electrique, Mécanique et Productique...) ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en milieu industriel. Connaissance des systèmes d'entrainement électrique appréciée mais pas nécessaire. Anglais opérationnel. Aisance relationnelle, rigueur et implication, autonomie, adaptabilité et réactivité.

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Le Groupe LEROY SOMER, 8 000 personnes en France et à l'International, filiale du groupe NIDEC (100 000 personnes), est l'un des leaders mondiaux des systèmes d'entraînement électriques et des équipements de production d'énergie électrique. Nous recherchons pour notre site d'Orléans (300 personnes) - Division Alternateurs un(e) Technicien d'Interventions SAV h/f

 
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