Quelles sont les missions ?

Vos missions consisteront à :
- Développer et adapter les compétences de l'équipe
- Professionnaliser, industrialiser et automatiser l'activité
- Intégrer et exploiter les infrastructures et les SI
- Superviser les applications et les plans de production
- Garantir le fonctionnement optimal des systèmes d'information dans le respect des SLA
- Orchestrer incidents et changements avec le helpdesk et les groupes de support applicatif
- Assurer la relation client et adapter les niveaux de service aux exigences des sociétés du groupe
- Déterminer et mettre en oeuvre la stratégie de faire ou faire-faire
- Gérer les prestataires et contrats de services de l'exploitation
- Mettre en place des tableaux de bord de pilotage de la performance

L'infrastructure composée de 1 000 serveurs physiques et virtuels hébergeant plus de 250 services applicatifs sur deux data centers. L'environnement technologique est le suivant :
- ITSM : Easyvista, Ivanti Landesk
- Environnement utilisateur : Active Directory, Windows 7, Windows 10, Office 365, Citrix
- Data: SQL Server, Oracle, MySQL, MongoDB, Talend, Qlik, Business Object
- Réseau et sécurité : Checkpoint, Cisco, BlueCoat, Fortinet, Varonis
- Système : IBM Power AIX et AS400, Dell, vmWare, Linux Redhat, Windows Server, EMC², Purestorage
- Communications unifiées : Avaya Aura, Skype for Business
- DevOps : Azure, Git, Nexus, Jenkins, Ansible, Sonar, Dynatrace
- Applications : AS400, .NET, Java, PHP, AngularJS

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes rigoureux, méthodique, proactif et habitué à travailler dans un environnement exigeant.
Vous avez une excellente connaissance technique des infrastructures systèmes, réseau, cloud et une parfaite maitrise des référentiels ITIL et DevOps.
Vous justifiez d'une expérience significative dans le management d'équipe exploitation en infogérance ou en entreprise. Une expérience de mise en oeuvre réussie de mise en oeuvre de centre de services, de migration dans le cloud ou d'industrialisation serait un plus.

Autres compétences requises :
- Leadership
- Disponibilité
- Analyse et synthèse
- Excellente communication

Rémunération : 70-75kEUR + prime

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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

Rattaché(e) au Directeur de la Production Informatique, votre mission sera de piloter l'exploitation afin de garantir la disponibilité et la performance des infrastructures et des système d'information tout en opérant une transformation des processus, de l'outillage et un transfert vers le cloud des solutions candidates.

Votre équipe est composée d'une vingtaine de personnes administrateurs, intégrateurs et analystes exploitation basées à Lyon et organisées par domaines applicatifs et infrastructures.

Vous participerez activement aux décisions de l'équipe de direction de la production et aux projets d'évolution et de transformation de l'entreprise.

 
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