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Offre d'emploi
Assistant(e) administration des ventes h/f Offre expirée
TEISSEIRE

TEISSEIRE
CDD 5 mois

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction des Opérations France, vous intégrez une équipe composée de 9 personnes. Votre poste est rattaché au Responsable Service Client France & Export.
Votre rôle est d'assurer les activités de service clients dans le respect des engagements contractuels et des procédures internes.


Vos missions se développent en 4 axes :
Service Client
-Vous réceptionnez et vous traitez les commandes (GMS, FOOD SERVICE et MDD Export Europe)
-Vous veillez au respect de la politique tarifaire de l'entreprise au sein de votre portefeuille de clients
-Vous suivez et vous mettez à jour les indicateurs du Service Client (litiges, pénalités, taux de service, nombre de box vendus, nombre de commandes, incidents, livraisons ...)
-Concernant les promotions, vous renseignez dans l'ERP les commandes, vous vérifiez la cohérence des volumes vs les réservations/engagements clients, et vous informez de façon hebdomadaire le Responsable S&OP, le Service Commercial et le Responsable Service Client des écarts de prévisions constatés dans le cadre des promotions
Planning
-Vous veillez à la disponibilité des produits et vous assurez l'arbitrage du stock disponible en accord avec votre Responsable
-Vous communiquez les ruptures aux autres Chargés de clientèle et aux départements concernés
Logistique
-Vous gérez les anomalies logistiques : ruptures d'approvisionnement, reliquats, retours, incidents de transport, modification d'affrètement.
-Vous suivez les dossiers logistiques spécifiques mis en place auprès des clients G.M.S./ Food Service (écrêtage, stock déporté)
Commercial
-Vous assurez un support au Département Commerce : suivi des promotions, des innovations et du reporting
-Vous effectuez ponctuellement des actions commerciales dans le cadre d'opérations spécifiques.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac +2, vous possédez une expérience d'au moins 2 ans (profil débutant en service client accepté).
La connaissance de la Grande Distribution est un véritable atout.

La maîtrise des outils bureautiques est nécessaire pour répondre à cette fonction ainsi que la pratique d'un ERP type Oracle ou SAP.

Autonome, réactif(ve), vous avez le sens de l'initiative et êtes force de proposition.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Teisseire est une société du groupe Britvic, l'un des principaux acteurs des boissons sans alcool, avec des activités en Grande-Bretagne, en Irlande, en France, au Brésil et dans de nombreux autres pays. Sur ces principaux marchés, Britvic a développé un solide portefeuille de 30 marques propres et emblématiques dont Robinsons, MiWadi, Maguary et Teisseire. En France, Britvic est numéro 4 du marché des boissons sans alcool avec 276 millions d'euros de CA et plusieurs marques référentes : Teisseire (n°1 des marques de sirop et n°5 des marques de boissons sans alcool), Moulin de Valdonne (n°2 des marques de sirop et n°1 des marques de sirop authentique), Pressade (n°1 des jus de fruits biologiques) et Fruit Shoot (référence des boissons pour enfants).
Depuis 300 ans, la Société Teisseire est implantée au coeur des Alpes, tout près de Grenoble en Isère, là où tous nos sirops sont fabriqués. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d'un groupe international et la convivialité et la bienveillance d'une entreprise à taille humaine.

Notre entreprise est engagée dans une démarche volontariste en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap depuis plus de 15 ans.

 
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