Quelles sont les missions ?

Poste :
Le chargé d'affaires analyse les besoins du client, conçoit et propose une offre technique et commerciale adaptée (produit, solution, technologie). Interlocuteur privilégié du client dans l'entreprise, il intervient sur des projets complexes et négocie les contrats. Il est responsable des engagements pris et de la bonne réalisation du projet. C'est le relais des différents services tels que l'atelier et le BE. Les projets en moyenne se situent autour de 300 à 400 KEUR et peuvent atteindre 12 millions d'euros pour les plus gros. Activités principales: Développement commercial Répondre aux appels d'offres, analyser et diagnostiquer les besoins du client. Détecter les opportunités commerciales, proposer des offres de service. Participer aux études de faisabilité (solutions techniques) et à la rédaction des cahiers des charges (objectifs, coût, qualité, délai, ressources nécessaires). Élaborer les propositions commerciales, les défendre auprès du client. Constituer les dossiers techniques et financiers servant de base aux contrats. Participer à la négociation des contrats et les conclure avec les clients. Définir les indicateurs de suivi (bilan technico-économique). Gestion et suivi opérationnel des projets Suivre et coordonner la bonne réalisation des projets : coûts, délais, qualité, livraison, mise en service. Apporter un soutien fonctionnel et technique aux équipes, notamment à la production. Assurer une assurance technique au client, garantir sa satisfaction en apportant les réponses aux questions techniques et commerciales. Assurer le reporting auprès du client. Accompagner en après-vente les actions de formation pour le déploiement des projets. Suivre les recouvrements et les litiges potentiels. La fréquence de déplacements est en moyenne de 20 à 30% du temps en fonction du cycle projet.

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Quel est le profil idéal ?

Profil :
De formation technique BTS / DUT ou ingénieur, en génie des procédés, thermique ou en conception d'installation de process, vous disposez d'une première expérience dans le milieu agro-alimentaire. Des connaissances en isométrique de tuyauterie sur poste DAO et en hydraulique / thermique sont un plyus. Organisé, rigoureux et pragmatique, vous êtes reconnu pour votre relationnel et votre goût du travail en équipe. Vous maîtrisez l'anglais.

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Offre d'emploi
Chargé d'affaires industrie(f/h) R3 - Randstad Search Ouest
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Client :
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise intégrateur de process et utilités pour les industries agroalimentaire, cosmétique et pharmaceutique un Chargé d'Affaires industries F/H. La société réalise 20 à 40% de son activité à l'export pour 20MEUR de CA environ.

 
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