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Offre d'emploi
Coordinateur SI Projets PDVH/F Dernier jour
STIME

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

La STIME recrute pour sa Direction du Support :

2 COORDINATEURS SI PROJETS PDV (H/F)

Au sein du service Opérations Terrain et sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de l'accompagnement des Points de Vente dans leurs projets (création, transfert, agrandissement, réaménagement, ...). Vous prendrez en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs, afin d'y remédier et d'apporter une solution corrective et préventive.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Accompagnement des Points de vente
· Réaliser des études d'ouvertures, d'agrandissement, de transfert (rôle de conseil auprès des adhérents)
· Participer aux réunions de chantier
· Assurer le suivi des installations informatiques
· Assister à l'ouverture du Point de Vente
· Réaliser des comptes rendus suite à ses interventions sur le Point de Vente

Suivi des projets pilotes
· Participer à la mise en place de solutions " pilotes " sur les Points de Vente
· Appliquer et valider les procédures d'installations
· Réaliser un compte rendu suite à l'installation de la solution sur le Point de Vente

Support installateurs
· Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements
· Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclencher des actions de support correspondantes
. Former les installateurs

Support clients
· Prendre en compte les demandes clients
· A la demande de la hiérarchie, intervention sur site (avec compte-rendu) en expertise ou appui technique

Suivi des déploiements
· Valider les procédures de déploiement
· Suivi des installations
. Pilotage chantier Informatiques

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un BAC + 2 en informatique, vous disposez d'une expérience significative dans une fonction similaire. Organisé (e), rigoureux (se), vous avez le sens des responsabilités et du service client, ainsi que des capacités d'écoute et l'esprit d'initiative.

Vous êtes enfin doté (e) de compétences dans les domaines suivants :

Connaissance Windows server2008 et 2012, Windows seven et 10 et SQL.
Connaissance des applications référencées en grandes distributions
Connaissance du fonctionnement d'un Point de Vente

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est l'opportunité de partager l'expérience d'un acteur majeur de la grande distribution à l'échelle européenne, présent sur 4 métiers différents (l'alimentaire, l'équipement de la maison, l'automobile et la restauration), à travers 9 enseignes (Intermarché, Netto, Bricomarché, Brico Cash, Bricorama, Roady, American Car Wash, Rapid Pare-Brise et Poivre Rouge). Constitué d'un réseau de plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants, le Groupement Les Mousquetaires a réalisé en 2018 un chiffre d'affaires de 44,5 milliards d'euros. Il compte 150 000 collaborateurs et plus de 3600 points de vente en Europe.

La STIME est la filiale dédiée aux Systèmes d'Information du Groupement Les Mousquetaires. Son métier ? Prendre en charge le conseil et l'accompagnement des structures du Groupement sur tous leurs besoins d'organisation mais aussi la conception, la réalisation et l'exploitation des outils informatiques. Soit la mise au point de 12 500 programmes et de 240 applications ! Afin d'accompagner la transformation digitale des enseignes du Groupement Les Mousquetaires, la STIME a lancé un grand plan de transformation.

 
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