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Offre d'emploi
Directeur du Département Clients - F/H Morgan Philips Hudson

55 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Créé il y a près d'un siècle, Partenord Habitat est l'Office Public de l'Habitat du Département du Nord. Avec ses quelques 800 collaborateurs, dont 2/3 sur le terrain, au sein de 4 Directions Territoriales, Partenord Habitat gère un patrimoine de 45 000 logements et loge 110 000 Nordistes.
Les fonctions d'expertise sont regroupées au siège. Celles relatives à la gestion locative, au développement social, à la vente du patrimoine et à la qualité de service, sont pilotées par le Département Clients.

Partenord Habitat recruit son : Directeur du Département Clients
* F/H
Membre du Comité de Direction et placé sous l'autorité du Directeur Général, et vous appuyant sur une équipe d'une quarantaine de collaborateurs, vous avez la responsabilité de la définition, la mise en oeuvre et la coordination des politiques orientées clients de Partenord Habitat auprès des territoires.

Missions principales :

* Apporter la dimension stratégique et définir les politiques clients dans les domaines de la gestion locative, du développement social et de la qualité de service,
* Concevoir et déployer les outils et indicateurs de suivi de l'activité dans les domaines concernés, y compris celui relatif à la gestion du patrimoine spécifique (hors logements familiaux)que vous pilotez,
* Assurer le management des risques par l'amélioration continue des processus et le développement du contrôle interne, dans les domaines d'expertise du Département,
* Accompagner les Directions Territoriales afin de leur permettre d'atteindre leurs objectifs en terme d'exploitation et de qualité du service rendu.

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Quel est le profil idéal ?

Disposant d'une formation supérieure, vous justifiez si possible d'une solide expérience dans l'habitat social, et plus spécifiquement en gestion locative. Votre dynamisme et votre charisme naturel, sont des atouts reconnus par vos interlocuteurs.

Compétences recherchées :

* Bonne vision stratégique,
* Capacité à animer l'expertise en gestion locative, marketing et service client,
* Capacité à innover et à insuffler la dynamique de projet en co production,
* Capacité à développer un management fonctionnel vis-à-vis des territoires,
* Capacité à travailler en réseau.

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Directeur du Département Clients - F/H Morgan Philips Hudson
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

Membre du Syntec conseil en recrutement
Le Syntec conseil en recrutement ? x

Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Morgan Philips Hudson est un acteur international en Recrutement de Dirigeants, Cadres et Experts et en Conseil du Talent Management. Nous accompagnons des organisations de toute taille, de tout secteur, internationales ou locales dans l'identification, l'évaluation et la sélection de leurs futurs collaborateurs. Nous intervenons aussi sur des programmes personnalisés de développement des compétences et de gestion des carrières.

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