Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche.

Nouvelle recherche

Offre d'emploi
(H/F) Responsable Activités Après-vente Offre expirée
SOGITEC

8 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de Sogitec, sous la responsabilité du Directeur Marketing et Commercial, vos activités principales, et dans le domaine spécifique de l'activité de support des systèmes livrés ou en cours de livraison, sont :
- Des activités commerciales :
o Veille commerciale
o Prospection
o Réponses aux appels d'offre
o Élaboration des offres
o Négociation des contrats
- Des activités de suivi des affaires de support et d'après-vente.
o Pour cette partie il s'agît d'assurer l'activité d'animation interne des affaires (rôle d'ingénieur d'affaire, soit directement soit en collaboration avec la Direction des programmes).
o Gestion financière et la coordination avec le contrôle de gestion
o La préparation et la présentation des revues de Programmes Trimestrielles avec la direction générale.
- Des activités de développement produits/services, dans le domaine de l'après-vente:
o Anticipation et formalisation des besoins clients, aide à la spécification
o Coordination des études techniques liées aux produits de support et après-vente.
o Maintien d'une référence de prix de nos diverses propositions et de la cohérence des offres de support
En tant que Responsable Activités Après-Vente de la Direction Marketing et Commerciale, vous êtes le point focal (pilote de processus) de la satisfaction client dont vous réalisez le suivi des indicateurs et des actions correspondantes.
De façon transitoire vous pouvez être amené(e) à contribuer aux tâches liées au processus DGA de contrôle des exportations.


Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes en interface directe avec le Directeur de la Direction Marketing et Commerciale.
Pour les activités de ventes, vous managez fonctionnellement les Ingénieurs Commerciaux pouvant être amenés à réaliser des offres de support pour des raisons de continuité commerciale car déjà connus du client sur des affaires en cours
Pour la réalisation des offres (devis) vous vous appuyez sur la Direction des Ressources (DSI) et plus spécifiquement sur son département de soutien logistique
Pour le suivi des affaires, vous vous appuyez également sur le département de soutien logistique qui fournit les Responsables de Lot et ressources en charge de l'exécution.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Formation (nature, niveau) :
- Vous êtes issu(e) d'une formation d'Ingénieur, complétée, si possible, par un cursus commercial ou une expérience significative dans ce domaine.
Expérience professionnelle (Savoirs Faire) :
- Vous avez acquis des compétences significatives en développement commercial à travers des expériences concrètes sur des marchés proches de ceux sur lesquels Sogitec est actif.
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans le travail d'équipe en relation avec les différents intervenants dans le cycle de vie d'un projet depuis la phase d'offre, la négociation et la signature du contrat, jusqu'à l'accompagnement en phase de réalisation et le suivi de la satisfaction client.
- Vous avez une expérience réussie dans le gain de contrats à l'international et dans un environnement multi-culturel.
-De par votre expérience, vous maîtrisez les problématiques industrielles et plus particulièrement dans le domaine Aéronautique et de la Défense,
- Idéalement vous êtes familier avec le domaine spécifique de la simulation d'entrainement
Personnalité (Savoirs être) :
- Vous êtes autonome et force de proposition et vous avez de réelles qualités de négociateur(trice).
- Vous êtes doté(e) d'un très bon esprit d'équipe et de qualités d'écoute.
- Vous avez un bonne capacité d'analyse des situations industrielles complexes dont vous êtes capable de présenter un synthèse avec un niveau adapté à vos différents interlocuteurs.
- Reconnu(e) pour votre leadership et votre aisance relationnelle, vous saurez être un(e)
interlocuteur(trice) privilégié(e) autant en interne qu'en externe, et vous serez animé(e) par l'ambition de construire et de participer à un véritable projet d'entreprise tout en ayant le souci d'accompagner vos clients dans la durée.
Langue(s) - niveau de maîtrise souhaité :
- La pratique de l'anglais courant est exigée sur ce poste.
- La pratique d'une autre langue étrangère est également un atout.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

8 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

SOGITEC, société d'ingénierie en aéronautique, est spécialisée dans les domaines de la documentation technique, de la formation et de la simulation de vol et de maintenance. Filiale de Dassault Aviation, l'entreprise emploie aujourd'hui plus de 250 personnes et s'impose comme un partenaire de premier niveau au service des constructeurs aéronautiques. Ses capacités de recherche et d'innovation, ses investissements en R&D et ses compétences lui permettent d'intervenir en tant que maître d'oeuvre de programmes internationaux, complexes, pluriannuels et impliquant de multiples coopérations industrielles.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes