Quelles sont les missions ?

En tant que Responsable Service Après-Vente Régional, vous êtes en charge des missions suivantes :
    
* Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne,    
* En collaboration avec le Responsable Garanties, veiller au suivi des garanties des machines,    
* Veiller à la satisfaction de la clientèle et accompagnement de l'équipe commerciale,    
* Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des Techniciens SAV,    
* Organiser et suivre le stockage des pièces, veiller au bon approvisionnement,    
* Définir le planning de travail de l'atelier du SAV,    
* Réaliser en cas de besoin des interventions techniques,    
* Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige,    
* Contribuer au suivi des matériels neuf et de démonstration dans votre secteur,    
* Etablir les OR, les devis, contrôler les factures et les paiements,    
* Animer l'équipe SAV de l'accueil à la réalisation des travaux et des contrats full service.

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Quel est le profil idéal ?

Vous disposez d'un Bac minimum en maintenance et/ou maintenance industrielle.
Vous avez au moins une première expérience dans le management.
Vous êtes rigoureux et avez le sens du relationnel.
Vous appréciez de participer à des réunions en interne.

Conditions et Avantages

Avantage et primes.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Vous intégrez une société de renommée avec la production et la maintenance de machines distribuant de l'eau au sein des industries.

PAGE PERSONNEL se presente en vidéo

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
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Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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