Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Responsable du Service Pièces de Rechange du site, vous avez pour mission la gestion de demandes de pièces de rechange. Vous assurez le traitement et le suivi de vos commandes, en veillant à répondre aux exigences clients en termes de qualité, coûts et délais.

- Participation à l'établissement et à la mise en application des stratégies commerciales pour la vente des pièces de rechange
- Réception des appels clients, en français et en Anglais, identification des demandes et analyse des besoins (site d'Orléans, filiales ou usines à l'étranger...)
- Recherche et étude de la documentation et caractéristiques techniques des machines concernées, conseils et propositions commerciales auprès des clients
- Mise au point, rédaction et communication des devis, conditions de paiement et délais de livraison des pièces de rechange (en français et/ou en anglais)
- Validation et suivi des commandes jusqu'à la livraison, gestion des expéditions et enlèvements clients, veille au respect des délais
- Gestion des documents administratifs liés aux missions
- Relations avec les clients, les interlocuteurs des sites étrangers et les différents services de l'entreprise
- Reporting auprès du Responsable Pièces de Rechange.

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Quel est le profil idéal ?

De formation Technique Bac + 2 (BTS/DUT Électrotechnique, Électromécanique, Génie mécanique, électrique) ou équivalent, vous avez une sensibilité technique avec une orientation commerciale. Connaissance des systèmes d'entrainement électrique appréciée mais pas nécessaire pour le poste. Maîtrise des outils bureautiques et ERP (type Oracle...). Bon niveau d'anglais. Qualités relationnelles, sens du service clients, capacités d'organisation et de planification, rigueur et réactivité.

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Le Groupe LEROY SOMER, 8 000 personnes en France et à l'International, filiale du groupe NIDEC (100 000 personnes), est l'un des leaders mondiaux des systèmes d'entraînement électriques et des équipements de production d'énergie électrique. Nous recherchons pour notre site d'Orléans (300 personnes) - Division Alternateurs un Technico-Commercial Sédentaire Pièces De Rechange (h/f).

 
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