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Offre d'emploi
Data analyst et crm h/f
CHANTAL BAUDRON SAS

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Le data analyst et CRM est le garant de la connaissance du marché, du réseau et de la performance.

Ses principales missions sont :

- Business Intelligence
- Identifier les besoins et réaliser les analyses de données pertinentes et exploitables
- Analyser les marges sur les différentes gammes de produits
- Développer des analyses ad hoc pour informer l'évolution du réseau
o Assurer une veille marché
o Analyser les données spécifiques de zones de chalandises
- Former et accompagner l'ensemble des parties prenantes à l'utilisation des tableaux de bords

- Satisfaction clients
- Elaborer une stratégie CRM
- Préparer, piloter et suivre les enquêtes de satisfaction terrain et les plans d'actions en découlant
- Collaborer activement aux opérations de push/pull marketing
- Consolider et transmettre les remontées terrains au reste de l'équipe
- Proposer des mesures concrètes pour fidéliser et favoriser la relation client en adaptant l'offre à ses besoins

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé d'un Bac +5 (école de commerce, université/Dauphine...), vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans acquise en business intelligence, idéalement dans la grande distribution / biens de consommation.
Vous maîtrisez les outils de data analytics et CRM.
Autonome et organisé, vous possédez un excellent sens de l'analyse et de la synthèse.
Agile et créatif, vous savez vous adapter à un contexte de création d'enseigne.
Anglais courant impératif, la pratique de l'arabe est un plus.
Poste basé en région parisienne.

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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Offre d'emploi
Data analyst et crm h/f CHANTAL BAUDRON SAS
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Notre client est un fonds d'investissement souhaitant créer en France, un réseau de supermarchés de proximité.
Il s'agit d'un projet entrepreneurial autour d'un nouveau concept de distribution alimentaire.

 
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