Quelles sont les missions ?

Pour ce poste basé à Ivry, vous intervenez en tant que Chargé d'Applications Métier
* MDM.
Vos missions sont les suivantes :
    
* Suivre la réalisation des opérations courantes d'exploitation dans les conditions prévues par les guides de procédures,    
* Journaliser les évènements et en assurer un suivi complet,    
* Prendre en charge les situations de dégradation de temps de réponse ou d'interruption de service des applications, appliquer les procédures permettant la reprise la plus rapide possible de la production,    
* Rechercher et mettre en oeuvre la procédure corrective adaptée,    
* Mobiliser et coordonner les prestataires de maintenance et d'infogérance susceptibles de contribuer à la résolution du problème,    
* Informer régulièrement les utilisateurs sur la progression de la résolution et sur les contournements possibles,    
* Compiler et mettre en forme les informations permettant des actions correctives, dialoguer avec les parties pour obtenir un plan d'action,    
* Contribuer à l'amélioration continue,    
* Piloter le niveau de service du portefeuille applicatif.

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Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation de type Bac +3 minimum en informatique. Vous disposez d'une expérience professionnelle acquise dans le domaine de l'exploitation ou du support d'applications informatiques dans un paysage applicatif élaboré (progiciels, ERP, développements spécifiques, interfaces...), à forte composante logistique (bonne connaissance des processus achats, approvisionnement, grand import, gestion de stocks, ADV, expédition et transport).
Connaissances techniques : Connaissance du langage SQL, Flux FTP, MFT et messages EDI (de type RECADV, ORDERS, DESADV, INVOIC...).
Référentiels de données (la connaissance du PIM/MDM STEP
* éditeur Stibo Systems
* serait un plus).
Conditions et Avantages
    
* 2 jours de Télé Travail.    
* RIE.    
* Salle de sport.

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Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Année de création

1986

Age moyen

35 ans

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