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Offre d'emploi
Ingénieur Support Réseau - Cloud et Telecom H/F
Offre expirée
Silkhom
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Vous assurer l'exploitation des infrastructure clientes, tout en prenant en charges les incidents et les demandes de modification. De plus vous aurez l'opportunité d'apporter votre expertise technique à vos collaborateurs.
Vos missions consistent à :
- Exploitation des plateformes clientes en maintien en conditions opérationnelles.
- Superviser de manière proactive les infrastructures infogérées.
- Traiter les incidents réseaux de niveau 2.
- Organiser et traiter les demandes de modifications clientes.
- Rédiger des modes opératoires et reporting hebdomadaire.
- Participer à la rotation d'astreinte.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Filiale d'un grand groupe télécom français.
- Investissement R&D important : 18% de CA annuel.
- Data center propre avec certification ISO27001
- Formation et intégration qualitative dès votre arrivée au sein du siège social
Quel est le profil idéal ?
De nature organisé, vous possédez un très bon relationnel et désirez évoluer au sein dans une équipe dynamique. Vous êtes bon communicant avec les clients afin de les satisfaire.
- Vous avez 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire
- Une appétence pour les technologies d'accès types Fibres, xDSL sont attendue.
- Les protocoles réseaux n'ont plus de secret pour vous : Routeur, switch, VLAN, VPN
- Une connaissance de Juniper, Fortinet ou CISCO est un plus pour le poste.
Pourquoi les rejoindre ?
Silkhom est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique du Digital et des Objets Connectés. Nous sommes présents sur toute la France avec des bureaux à Lyon, Paris, Marseille et Nantes.
Un bon recrutement découle à 90% d¿une bonne analyse des besoins du recruteur comme du candidat.
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