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Offre d'emploi
Administrateur VOIX - Cloud et Telecom H/F
Offre expirée
Silkhom
Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Au sein de l'équipe Support vous aurez pour rôle d'assurer l'exploitation des infrastructures clientes ainsi que de prendre en charge les différents incidents.
Vous assurerez la partie Run (60%) ainsi que Build (40%).
Vos principales missions seront les suivantes :
- Organiser et traiter les modifications des équipements clients.
- Gérer et assurer l'exploitation : mise à jour des équipements, problématique de sécurité, support aux technicien service client...
- Traitement des escalades de niveau 2 des incidents Voix
- Rédaction des process d'exploitation et de support
- Participer à la rotation d'astreinte
- Veille technologique
Environnement technologique : VoIP, Broadsoft, Oracle SBC, protocoles réseaux (MPLS, IPSEC, OSPF, BGP, VLAN, DHCP, RADIUS), Linux (Debian / Redhat), scripting : Shell
Pourquoi rejoindre la société ?
- Filiale d'un grand groupe télécom français.
- Investissement R&D important : 18% de CA annuel.
- Data center propre avec certification ISO27001
- Formation et intégration qualitative dès votre arrivée au sein du siège social
Quel est le profil idéal ?
Le futur collaborateur doit faire preuve d'un excellent relationnel pour échanger avec les clients et ses collaborateurs, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation :
- Vous avez 3 d'expérience minimum sur un poste en Télécom ou Réseaux
- Une connaissance des plateformes Voix est attendue : VoIP, ToIC, Oracle SBC
- Des notions en protocol réseaux sont un plus pour le poste : MPLS, IPSEC, VLAN
- Bonus : vous avez déjà travaillé chez un Opérateur
Pourquoi les rejoindre ?
Silkhom est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique du Digital et des Objets Connectés. Nous sommes présents sur toute la France avec des bureaux à Lyon, Paris, Marseille et Nantes.
Un bon recrutement découle à 90% d¿une bonne analyse des besoins du recruteur comme du candidat.
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