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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché au Responsable de Secteur, vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et/ou monétiques.
Vos missions sont les suivantes:
o Prendre connaissance du planning de ses interventions définies par sa hiérarchie (installation, dépannage...)
o Analyser et préparer les interventions confiées
o Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par EIS
o Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail :
o Echanger avec le client à l'arrivée et au départ
o Analyser l'intervention (vérification de la qualification, diagnostic de panne)
o Réaliser les opérations de dépannage et d'installation selon les instructions et procédures
o Réaliser les tests nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du matériel
o S'assurer de la propreté des lieux après son intervention
o Réaliser les actions administratives, informatiques et logistiques
o Expliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaire
o Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis
o Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac à Bac+2 type BTS numérique ou Bac pro électronique ou équivalent, vous possédez idéalement une première expérience sur un poste similaire et vous avez impérativement le permis B valide pour vos déplacements réguliers.
Réactivité, rigueur, sens du service, capacité de reporting et bonne présentation sont les atouts que nous recherchons chez EURO INFORMATION SERVICES.
Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité, serait un plus.
Pour mener à bien vos missions, un découchage exceptionnel d'une semaine par mois en moyenne est à prévoir. Sur ce poste, il faut prévoir en moyenne 3 à 6 interventions par jour.
Nous vous offrons un environnement de travail stimulant composé de :
- Rémunération fixe selon profil et expérience sur 13 mois
- Prime de nuitée
- Prime d'intéressement et de participation en lien avec les résultats de l'entreprise
- Tickets Restaurants
- Comité d'entreprise dynamique
- Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux
- RTT
- Téléphone portable, ordinateur
- Véhicule de service + carte essence
- Parcours formation de maintenance pour vous apprendre le métier et vous faire évoluer
Dans le cadre de notre politique diversité, EIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
CDD 6 à 8 mois.
Pourquoi les rejoindre ?
Filiale d'un groupe bancaire, EIS a en charge l'installation et la maintenance de 6 activités différentes chez ses clients : téléphonie, matériel monétique, vidéo, alarme, libre-service bancaire, matériel informatique...
Entreprise dynamique, Euro Information Services se distingue par son développement constant. Présente sur 67 agences en France, en Guyane et aux Antilles, la société compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs.
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