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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché(e) au département des opérations, vous collaborez avec les équipes du département formation dans la gestion quotidienne de l'entreprise.
Vous principales missions sont :
- Gestion de la relation clients en France et à l'international à travers différents canaux (téléphone, e-mail)
- Enregistrement des demandes de formation: inter ou intra entreprise
- Vérification de la disponibilité de place à une session et/ou de l'organisation d'une session intra et inter-entreprise
- Edition de devis, des factures et des certificats de réalisation
- Suivi des inscriptions, des bons de commandes de sous-traitance et du remplissage des sessions
- Gestion et entretien des tableaux de suivi de session
- Elaboration de tableaux de bord de suivi de l'enregistrement de la satisfaction client
- Support du Responsable du département formation pour la mise à jour des fiches de formation, du contenu sur le site internet et de la bonne mise à jour des prochaines sessions
- Réaliser la déclaration annuelle d'activité département formation
- Manager le calendrier des formations
Cette liste est non exhaustive et est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.
Quel est le profil idéal ?
- Vous disposez d'une première expérience de gestion administrative dans un service formation et vous êtes prête/e à rejoindre une équipe dynamique.
- Réactif/-ve, rigoureux/-se et organisé(e), vous passez d'une tâche à l'autre et savez gérer les priorités.
- Vous êtes autonome, curieux(se) et prenez des initiatives.
- Vous êtes prêt à vous faire manager et travailler en distanciel avec des collègues qui se situent sur différents continents
Anglais courant impératif !
Pourquoi les rejoindre ?
Spring est le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans
24 pays. En France, nos équipes sont composées de plus de 250 consultants en recrutement qui
disposent d'une double expertise : géographique de par notre présence dans 30 villes en France, et
sectorielle via nos 11 spécialisations. Notre connaissance des métiers ainsi que de nos bassins
d'emploi nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos projets professionnels.
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