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Offre d'emploi
Responsable Qualité et RSE H/F Offre expirée
AVEOLIS

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Facilitateur et ouvert, vous aimez accompagner au changement des équipes motivées avec dynamisme et pédagogie et faire évoluer les pratiques et process communs dans une optique d'amélioration continue ?
Vous souhaitez pérenniser l'action Qualité en place et la déployer comme un outil stratégique de management et un levier de développement ? Agile, vous souhaitez animez la démarche Qualité au plus près du terrain ? Vous comptez impulser une démarche RSE au sein de notre entreprise innovante et humaine qui aime les défis ?

Rejoignez notre entreprise en forte croissance dans le domaine de la distribution de matériel médical (+ 250 collaborateurs et 17 agences) et contribuez à notre projet de développement ambitieux, visant une structuration des process et une réelle exigence réglementaire ! Poste basé en Pays de la Loire, Vendée (85).

Rattaché au Directeur Général et avec son soutien, dans le cadre de la création du poste, vous managez la démarche Qualité et RSE :

> Pilotage du Système de Management par la Qualité : vous êtes responsable de la mise en oeuvre du SMQ
- Vous maintenez la certification ISO 9001
- Vous pilotez le projet d'obtention du label de certification HAS des PSAD (Prestataires de Santé A Domicile)
- Vous travaillez sur la normalisation et l'atteinte des objectifs qualité
- Vous réalisez des audits internes : analysez les processus, vérifiez les non conformités et relevez les points d'amélioration selon des niveaux de priorité, accompagnez le partage de bonnes pratiques
- Vous mettez en place les réglementations métier et assurez une veille règlementaire et normative

> Déploiement de la démarche Qualité dans le Groupe : vous déployez la Qualité auprès des Managers du siège et des agences
- Vous influencez et challengez les Responsables support du siège qui sont responsables de processus : vous les aidez à améliorer leur processus (supply chain, ressources humaines...) afin qu'ils interviennent dans les agences en cas de dysfonctionnement
- Vous accompagnez chaque agence dans la mise en place de process en phase avec la réglementation, animez les équipes afin de favoriser la bonne appropriation de la démarche qualité comme un levier de performance et de management d'équipe. Vous donnez du sens, formez les équipes à l'amélioration continue, analysez avec eux les écarts de fonctionnement (organisation d'entrepôt, installation, ventes...) et aidez à la création d'outils pertinents de traçabilité et de plans d'actions
- Vous analysez les indicateurs qualité et produisez les tableaux de bord destinés aux agences, alertez sur les écarts et aidez les agences à faire évoluer leurs processus (logistique, ventes ...). Vous responsabilisez et animez avec dynamisme les équipes terrain, développez leur autonomie dans le pilotage de la qualité
- Vous renforcez la culture Qualité sur le terrain, comme un outil de management et faites grandir les agences
- Vous animez une réunion de pilotage mensuelle avec les agences (présentiel et distanciel)
- Vous optimisez vos déplacements dans les agences (visite de chaque agence 2 fois/an, selon une organisation libre)

> Démarche RSE et Gestion de projets :
- Vous participez à la construction du module Qualité au sein du nouvel ERP métier
- Vous co-élaborez la démarche RSE avec les managers, accompagnez le collectif vers une meilleure culture RSE (réduction emprunte carbone, bien-être au travail, QVT, esprit collaboratif, ...), et pratiquez une veille active
- Vous accompagnez des projets stratégiques et innovants de manière transversale au sein du Groupe

> Travail dans un esprit d'équipe avec la Direction, les responsables supports et responsables d'agence et toutes les équipes internes
> Force de proposition auprès de la Direction Générale et des services supports du groupe, vous êtes un acteur clé dans la meilleure pratique du management par la qualité et contribuez au développement de l'entreprise

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure Bac+4/5, (spécialisation Qualité), vous possédez une expérience confirmée (min 5 ans) dans des fonctions qualité et RSE. Vous êtes doté-e d'une maîtrise du SMQ, organisation des audits qualité et d'une connaissance des référentiels ISO. Fédérateur et manager d'influence, vous êtes à l'aise dans l'animation de groupes de travail visant l'optimisation des processus, l'amélioration continue et la responsabilisation des acteurs dans l'animation globale de la qualité. Vous savez analyser les données du terrain et impliquer les équipes dans la construction et le suivi de plans d'action. Votre esprit positif, votre bienveillance et votre capacité d'adaptation influencent la bonne appropriation des méthodes et pratiques qualité et RSE auprès des équipes dans les agences. En veille sur des outils innovants, vous êtes orienté-e esprit d'équipe et partage. Engagé-e, à l'écoute, pédagogue, et contributeur de valeur ajoutée, vous pourrez vous épanouir au sein d'une entreprise en développement aux fortes valeurs humaines.

Pourquoi les rejoindre ?

Conseil en recrutements stratégiques de cadres. Détecteur de talents, Avéolis est un cabinet de recrutement spécialisé en recrutements stratégiques de cadres et dirigeants par approche directe (Chasse de tête) ou par annonce & sourcing. Implantés depuis 2004 en Vendée et Pays de Loire, nous fidélisons nos clients sur l'arc du Grand Ouest.

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