Quelles sont les missions ?

Rattaché au responsable de service vous serez en charge de :

* Réceptionner les appels
* Assurer des rappels
* Renseigner, conseiller et répondre aux attentes de l'adhérent et du professionnel de santé
* Assurer un suivi si nécessaire
* Gérer des tâches administratives
* Mettre à jour les bases de données

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Quel est le profil idéal ?

De niveau bac+2, vous êtes titulaire d'un BTS assurances de préférence et vous avez une première expérience dans le domaine de l'assurance individuelle (santé, prévoyance) et/ou collective.

Une expérience sur plateforme téléphonique ou en téléphonie est appréciée

Doté d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer l'insatisfaction et la convertir en une expérience client positive.

Rémunération 21kEUR

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Agence d'intérim
Offre d'emploi
Gestionnaire Relation Clients H/F FED FINANCE
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients basé dans les Alpes Maritimes, un Gestionnaire relation client H/F)

 
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