Désolé, cette offre est expirée.
Nous vous invitons à effectuer une nouvelle recherche.

Nouvelle recherche

Offre d'emploi
Conseiller accueil itinérant h/f Offre expirée
Harmonie Mutuelle

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché à la Direction Expertise Secteurs Publics, vous assurez l'accueil physique et téléphonique, orientez les personnes et prenez en charge certaines tâches administratives liées à l'activité de l'agence et aux différentes permanences que vous assurez. Vous contribuez à promouvoir l'offre en participant aux actions de développement.

Vos Missions Principales :

Accueil téléphonique et e-service :
Gérer le flux instantanément en prenant en charge des demandes, en lien avec la vie des contrats (cotisation, prestation, gestion), et en orientant à bon escient les clients
Vérifier la bonne tenue des dossiers, qualifier les données client dans les outils métier et tracer l'ensemble des contacts pris en charge
Gestion administrative : assurer l'interface entre les Conseillers commerciaux et les services
Gestion pour les dossiers adhérents incomplets, et en assurer le suivi
Permanence sur site :
Se déplacer sur site pour assurer des permanences
Transformer le contact en acte commercial lorsque l'opportunité se présente

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Connaissances : Savoirs théoriques
Environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes
Plan d'Actions Commerciales
Caractéristiques commerciales des produits et services
Réglementation des produits et services garantis
Savoirs d'organisation : Méthodes et techniques
Planification et organisation du travail
Reporting et suivi de l'activité
Système d'information et applicatifs métiers
Procédures et processus internes
Savoir-faire de l'action : Les habiletés ou automatismes
Conduite d'entretien
Gestion des relations avec les clients
Analyse, mise en cohérence et synthétisation des informations
Savoir-faire comportementaux : L'expérience
Conviction
Travail en équipe
Qualités relationnelles

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Conseiller accueil itinérant h/f Harmonie Mutuelle

Nous rejoindre, c¿est intégrer la première mutuelle de France. Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 4,5 millions d¿adhérents et 58 000 entreprises.
Notre mutuelle propose des réponses mutualistes, personnalisées et innovantes, pour protéger et accompagner nos adhérents dans leurs parcours de santé et de vie et nos entreprises dans leurs responsabilités vis-à-vis de leurs collaborateurs tant en termes de protection sociale que de développement des enjeux de prévention et de qualité de vie au travail.
Près de 5 000 collaborateurs agissent ainsi chaque jour pour favoriser l¿accès à des soins et des services santé de qualité pour tous.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes