Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) directement au Responsable du Service Client, vous serez manager, en charge de 3 à 4 gestionnaires.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

* Le management jusqu'à 4 personnes (formation, accompagnement, planning etc ...),
* D'assurer la bonne exécution des missions des gestionnaires du service clientèle,
* La préparation des réunions clients, (physiques et téléphoniques),
* La résolution de problèmes liés au transport, aux entrepôts ou aux clients,
* La participation aux projets d'optimisation opérationnelle,
* Le contact privilégié avec les autres départements de l'entreprise,
* La gestion des problèmes d'approvisionnement rencontrés avec les clients,

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Quel est le profil idéal ?

Idéalement, vous disposez d'une expérience similaire dans le secteur de l'agroalimentaire.
Vous avez d'ores et déjà managé pendant 2 ans une équipe de gestionnaire service client.

Vous connaissez SAP et maitrisez le pack office.
Vous êtes bilingue anglais et aimez travailler dans un secteur international.

Orienté(e) résultats, vous avec un excellent relationnel et une très bonne capacité de synthèse.
Vous êtes généralement reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre dynamisme.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Manager Service Client F/H FED SUPPLY
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

Voir les 104 offres de FED SUPPLY

Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED SUPPLY spécialisé sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche pour son client agroalimentaire
* groupe international basé à Noisy Le Grand un ou une Manager ADV
* Anglais Courant
* H/F dans le cadre d'un CDI.

 
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