Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au responsable ADV, vos missions principales consisteront principalement à :

Enregistrer les commandes, vérifiez les conditions de réalisation (délais de livraison, conditionnement...) et assurez le suivi auprès du client et du commercial
Participer à la gestion de certains litiges (logistique, prix...) et assurez l'interface client / commercial / autres services.
Conseiller les clients par téléphone et enregistrer les commandes, leurs suivis....
Proposer et suivre des actions en synergie avec les ADV et les commerciaux
Accompagner l'équipe en proposant quelques actions de marketing direct pour faciliter les ventes

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes le/la candidat(e) parfait(e) si vous êtes :
Vous êtes organisé(e), persévérant(e) et rigoureux(se)
Vous avez le sens de l'initiative
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et de communication
Vous avez le sens du service
Poste basé à Saint-Aignan de Grandlieu (44), situé à 17km de Nantes Centre-ville.
Rémunération selon le niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !


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