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Quelles sont les missions ?
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SPRING, cabinet de conseil en recrutement spécialisé recrute pour son client, situé à Paris 75008, Consultant MOA (h/f) pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement.
Principales missions :
Mission 1 : Assistant fonctionnel CRM :
Identifie et fait remonter les besoins métier des entités de la société
Établit les spécifications fonctionnelles générales et participe à la rédaction des cahiers des charges
Participe au choix des solutions (progiciel, développement spécifiques...) en relation avec le maître d'oeuvre
Supervise le déroulement et l'avancement des projets
Réalise les cahiers de recette et réalise les tests
Réalise les supports de formation
Promeut l'information au métier et anime les sessions de formation
Mission 2 : Analyse de données, mise en place et suivi des KPI périodiques
Analyse et travaille la donnée issue des logiciels informatiques
Met en place et suit la réalisation des corrections et reprises en lien avec les différents services
Crée et automatise les tableaux de bord de suivi de l'activité aux différents corps de métier
Mission 3 : Campagnes de régularisation réglementaire et documentation client
Contribue à la mise en place et propose des méthodes et process permettant le pilotage de ces actions par le front (campagnes ponctuelles par signature électronique, création de formulaires, identification de cibles ou périmètres spécifiques)
Mission 4 : Assistance au front
Assiste le métier dans le dénouement de cas complexes
Accompagne le changement
Quel est le profil idéal ?
Compétences requises :
Compétences techniques et opérationnelles :
Adaptabilité et curiosité
Parfaite maîtrise de Microsoft Office (Excel et Powerpoint)
Aisance dans la manipulation de données
Connaissance des outils Microsoft Dynamics et Power BI est un plus
Connaissance Banque et Finance (notamment sur les produits bancaires et contrats d'assurance-vie) est un plus
Aptitudes :
Doté d'un fort esprit d'équipe, bon relationnel à tout niveau de management et à l'aise avec des interlocuteurs exigeants
Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre assiduité
Capacités d'analyses, maîtrise des reportings issus des logiciels informatiques et de compréhension de leur signification en termes de business
Capable de travailler dans l'urgence, vous êtes rigoureux, fiable pour évoluer dans un contexte de travail dynamique à taille humaine
Sens de la confidentialité, de l'écoute et un goût prononcé pour les chiffres
Sens de l'organisation (plusieurs projets simultanés)
Pourquoi les rejoindre ?
Spring est historiquement le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays.
Pour répondre davantage à vos enjeux de carrière, Spring évolue et rejoint la nouvelle marque LHH Recruitment Solutions, à compter du 5 Septembre 2022. Sachez toutefois que seul notre nom change mais la qualité de service, l'expertise et le savoir de nos équipes restent inchangées.
Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et vous prépare à l'évolution du marché de l'emploi.
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