Quelles sont les missions ?

"Ergalis recrute pour son client, un grand groupe bancaire, un Conseiller Client Banque en Ligne H/F en intérim à Saran.

Votre mission :

- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.

- Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.

- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.

- Actualiser les informations relatives aux clients prospects. Identifier et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.

- Utiliser les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération: 22K par an + les primes d'intérim"

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

"Vous avez un diplôme niveau Bac à Bac +2, vous avez le sens de la relation client, vous avez une écoute active et un bon esprit d'équipe.




Vous avez une expérience réussie en téléprospection, ou en temps que commercial en face à face. "

Pourquoi les rejoindre ?

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes