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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Le Technicien Informatique au sein du site parisien en contact avec des Ingénieurs et des VIP interviendra sur :
Installation, tests et recettes :
* Préparer et configurer le matériel en atelier,
* Installer le matériel,
* Effectuer l'installation initiale des systèmes, mises à jour et des applicatifs,
* Déployer de nouvelles applications à la demande de l'utilisateur (selon procédures en vigueur),
* Configurer et valider la configuration des équipements de communication (smartphones, softphones, tel fixes...),
* Réaliser la customisation et les tests/recettes utilisateurs des équipements,
* Assurer le support niveau 3 post déploiement,
* Contrôler les livraisons fournisseurs (dossier d'architecture, livrables...),
* Prendre en charge la spécification des PCs, systèmes et réseaux,
* Analyser et traiter les obsolescences de notre parc informatique.
Support :
* Assurer le support téléphonique des utilisateurs sur sites et distants,
* Gérer le traitement des demandes d'assistance via notre outil de ticketing,
* Assurer la création et le suivi de tickets chez nos fournisseurs (matériel, logiciel, opérateurs),
* Assurer l'assistance matérielle ou logicielle de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs,
* Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement.
Quel est le profil idéal ?
Le Technicien Informatique aura pour compétences :
* Packaging applicatif et déploiement système (MDT),
* Gestion et déploiement téléphonie mobile (MDM KNOX),
* Gestion de parc de PCs et téléphones,
* Systèmes d'exploitation,
* Microsoft Serveur ********** (Active Directory, GPO, Services DHCP, DNS, etc.),
* Windows 10, 7,
* Android, IOS,
* Suite Office (Word/Excel/PPT/Outlook),
* Infrastructure matérielle (PC HP, serveur DELL...
* Solutions de virtualisation (VMware, KVM, containers),
* Scripting (powershell),
* Solution de sauvegarde Veeam,
* Outils de monitoring et de gestion de configuration,
* Réseaux LAN et WIFI.
Conditions et Avantages
Salaire fixe.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
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