Quelles sont les missions ?

COLIS PRIVÉ est spécialisé dans le transport et la livraison de colis à domicile pour les particuliers dans un délai de 24 à 48h, dans le domaine en forte croissance du e-commerce.

Au sein de la Direction des Opérations, rattaché(e) au Directeur Méthodes & Process -Projet-MOA-Technique-HSE, vous assurez les missions suivantes :

1) Manager une équipe de 4 collaborateurs, chefs de projet et ingénieurs méthode

2) Développer et mettre en place les projets Opérationnels et des projets transverses :

- Conduire des projets de développement, d'amélioration continue sur les sites (agences et hubs) et d'optimisation des opérations

-Conduire des projets transverses : nouvelles offres de service, déploiement à l'international, déploiement de clients spécifiques

- Identifier tous les leviers d'amélioration de la productivité, de la qualité et de conditions de travail sur les sites

- Proposer la solution optimale en prenant en compte tous les aspects de la chaîne logistique permettant d'améliorer le service et la performance tout en réduisant les coûts opérationnels

- Fournir les éléments d'aide à la décision (analyses, études chiffrées, business case, recommandations)

- Identifier et gérer les risques et impacts

- Gérer le changement et accompagner les utilisateurs dans la mise en place des solutions


3) Process

- Diagnostiquer, contrôler & mesurer l'efficacité des processus métiers en place au regard de l'organisation opérationnelle sur les agences, les hubs, la distribution

- Identifier les bonnes pratiques en termes de productivité, coûts, qualité, conditions de travail, environnement

- Proposer, définir, formaliser, et déployer, les nouveaux process, l'organisation, les postes, et les outils de travail lors de l'ouverture de nouveaux sites en France et à l'international

- S'assurer de leur assimilation par les utilisateurs

- Documenter les demandes d'évolution (méthodes & process, systèmes d'information, matériels & équipements et gérer la base documentaire des process

- Participer aux projets d'amélioration des conditions de travail

- Réaliser les analyses d'écart entre les standards COLIS PRIVE et les différentes organisations à l'International

- Assurer une veille permanente dans votre domaine d'activité


4) Formation

- Développer le plan de formation Process & Systèmes des nouveaux collaborateurs

- Formaliser les supports de formation, en collaboration avec les services du groupe

- Former les nouveaux collaborateurs, en France et à l'International

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Quel est le profil idéal ?

H/F
De formation Bac +4/5 (école d'ingénieurs, master universitaire, école de commerce, spécialisée dans l'amélioration continue et/ou la qualité), votre expérience du secteur d'activité Transport/Logistique vous permet de bien connaitre les opérations et les systèmes d'informations propres à ce secteur.

Vous possédez une expérience significative de la gestion de projets Transport/Logistique dans un environnement France et International, avec des équipes pluridisciplinaires.

Une expérience sur des projets similaires (intégration d'organisations Domestiques & Internationales, développement des process et systèmes d'information, optimisation des Opérations) est un plus.

Votre anglais est courant, pour une pratique professionnelle quotidienne.

Vous avez de l'aisance à la fois à l'oral (prise de parole en public), comme à l'écrit (rédaction des processus et supports de formation).

Vous maitrisez des méthodes de résolution de problème et de management de la qualité (idéalement l'approche Lean Six Sigma), ainsi que les outils d'aide à la décision et de logigramme.

Rigoureux (-se), méthodique et organisé (e), orienté (e) résultat, vous avez une capacité à fédérer et coordonner des équipes transverses et pluridisciplinaires, y compris dans un environnement International.

Esprit analytique avant tout, vous êtes à la fois capable d'appréhender des situations dans leur globalité et de descendre dans un niveau de détail très fin.

Vous avez un sens pédagogique poussé, vous savez faire adhérer des équipes aux changements mis en place.

Il vous est proposé une rémunération (fixe + prime sur objectifs mensualisée) dans une fourchette comprise entre 63 et 68 KEuros annuels bruts.

Pour ce poste basé au siège à Marseille, des déplacements en France et à l'international (Europe) sont à prévoir ponctuellement, avec des durées variables.

Réelles perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en plein essor national et international sur le marché porteur du e-commerce et appartenant à l'un des plus grands groupes de transport et de logistique mondiaux.


Ce recrutement a été confié à notre cabinet conseil VEDRA Consulting qui traitera votre candidature en toute confidentialité.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

COLIS PRIVÉ (colisprive.fr/entreprises), est spécialisé dans la livraison de colis à domicile et en relais pour les particuliers, dans un délai de 24 à 48h, dans le secteur du e-commerce (Amazon, Alibaba, Veepee, Nespresso, Zalando...)

Filiale de CEVA Logistics, appartenant au Groupe CMA-CGM, acteur mondial majeur du transport et de la logistique, COLIS PRIVÉ est l'un des leaders français de la livraison du dernier kilomètre.

L'entreprise offre une prestation comprenant la collecte des colis chez les e-commerçants jusqu'à la livraison finale chez les destinataires, en s'appuyant sur un réseau composé en France de 4 hubs nationaux, 24 agences régionales et près de 3300 livreurs sous-traitants qui couvrent 100 % du territoire.

La société a livré plus de 70 millions de colis en 2021, poursuivant ainsi sa croissance à deux chiffres, avec un résultat d'exploitation positif en forte hausse (+33 %).

COLIS PRIVÉ développe également son activité à l'international en s'implantant dans différents pays en Europe.

Rejoindre COLIS PRIVÉ, c'est aussi travailler aux côtés d'équipes agiles, plaçant l'expérience client au coeur de leurs préoccupations.

Engagée et responsable, COLIS PRIVÉ s'implique au quotidien à élargir et développer son empreinte sociétale.

Ouverte à toutes les compétences, COLIS PRIVÉ mène une politique handicap active et s'inscrit dans la dynamique des entreprises " handi-engagées ". Plaçant l'inclusion et l'égalité des chances au coeur de sa politique RH, Colis Privé est également signataire de la Charte de la Diversité.

 
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