Quelles sont les missions ?

Vous souhaitez vous reconvertir ET OU vous former sur un métier qui allie le service client et des compétences techniques sur des domaines porteurs ?


Spring, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client, leader Français du TELECOM, ses futurs Technicien.nes Service Client.


Vous avez l'opportunité de rejoindre un groupe de renom et de vous former sur un des métiers d'avenir autour des compétences Réseaux et Télécoms.


Vos missions seront :
- Être le lien entre les clients, les partenaires et la chaine de production,
- Nouer une relation de confiance avec les clients (téléphone, mail, ...),
- Présenter les solutions techniques et former les clients pour un usage optimal,
- Assurer la configuration et le maintien de l'architecture de réseaux via vos compétences acquises lors de votre formation.

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Quel est le profil idéal ?

Les conditions d'entrée :
- Vous remplissez les conditions liées au contrat d'apprentissage*,
- Vous avez un niveau Bac ou plus,
- Vous avez une première expérience réussie dans un métier en interface avec des clients (internes ou externes),
- Vous savez nouer une relation de confiance avec vos interlocuteurs,


¿*Conditions liées au contrat d'apprentissage :
· Avoir 29 ans ou mois
· Avoir 30 à 35 ans et répondre à un de ces cas dérogatoires (rupture du contrat d'apprentissage pour des causes indépendantes de votre volonté, vous sortez d'un précédent contrat d'apprentissage et vous poursuivez dans les 12 mois un nouveau)
· Avoir plus de 35 ans et répondre à un de ces cas dérogatoires (RQTH, création ou reprise d'une entreprise supposant l'obtention d'un diplôme, inscription sur la liste des sportifs de haut niveau du ministère des Sports)

Pourquoi les rejoindre ?

Spring est historiquement le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays.
Pour répondre davantage à vos enjeux de carrière, Spring évolue et rejoint la nouvelle marque LHH Recruitment Solutions, à compter du 5 Septembre 2022. Sachez toutefois que seul notre nom change mais la qualité de service, l'expertise et le savoir de nos équipes restent inchangées.
Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et vous prépare à l'évolution du marché de l'emploi.
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