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Offre d'emploi
Responsable d'Agence H/F Offre expirée
SPRING

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Le/la responsable d'agence devra avoir une connaissance du marché local afin de développer l'activité de l'agence, tout en garantissant une qualité de service irréprochable au travers des profils recrutés.

Après un parcours d'intégration et de formation (en agences, prévoir des déplacements), vous intégrez votre agence et, dans ce cadre, le développement du portefeuille clients sera votre priorité absolue.

Vos missions seront articulées sur 2 axes principaux :

Commercial

Effectuer les visites d'évaluation des besoins chez les prospects afin de proposer et vendre un contrat de prestation sur mesure.
Gérer la satisfaction des clients dans le but de les fidéliser

Ressources Humaines

Recruter le personnel intervenant à domicile,
Suivre et accompagner tous les salariés de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, démission, licenciement, entretien annuel ...),
Gérer la satisfaction des salariés dans le but de les fidéliser,

Le pilotage du centre de profit est la finalité de vos missions quotidiennes :


Mettre en place et faire appliquer les procédures de l'entreprise,
Etre garant des résultats de son centre de profit par rapport au budget défini,
Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance auprès de votre équipe (assistant, chargé de clientèle, responsable de secteur ...)
Motiver votre équipe et l'animer au travers d'entretiens et de réunions individuels et collectifs,
Mettre en place des plans d'actions correctifs,
Échanger régulièrement avec le franchisé sur vos reporting d'activité
Préparer les éléments de paies et de facturation

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Quel est le profil idéal ?

Ce poste demande un réel sens de l'organisation, une excellente réactivité et des compétences en matière de gestion d'équipe. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'une grande énergie ainsi que d'un sens développé des responsabilités

Vous savez gérer les priorités et faire face aux difficultés, vous êtes curieux et aimez les défis et vous êtes tourné vers l'action.

Vous avez déjà une expérience à responsabilité dans le domaine des services à la personne, agence d'intérim ou secteur des services et ainsi que dans le pilotage d'un centre de profit.

Vous avez la Culture du résultat et le goût de l'opérationnel.

Vous maîtrisez parfaitement le pack office et plus largement êtes à l'aise avec les réseaux sociaux.

Retiendront notre attention les candidats dotés d'un réel sens du commerce, très organisés et très autonomes dans la gestion quotidienne.

Pourquoi les rejoindre ?

Spring est historiquement le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays.
Pour répondre davantage à vos enjeux de carrière, Spring évolue et rejoint la nouvelle marque LHH Recruitment Solutions, à compter du 5 Septembre 2022. Sachez toutefois que seul notre nom change mais la qualité de service, l'expertise et le savoir de nos équipes restent inchangées.
Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et vous prépare à l'évolution du marché de l'emploi.
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