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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché(e) hiérarchiquement au Sales Director, vous serez en charge de la prospection, gestion et développement au niveau national d'un portefeuille de clients et de prospects moyens et grands comptes, en s'assurant de leur rentabilité et ce, en phase avec la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :
Augmenter le CA de son portefeuille et pérenniser la rentabilité clients
Relayer les informations clients en interne et coordonner les différents services sur les actions à mener
Être garant de l'atteinte des objectifs commerciaux fixés pour son portefeuille tant en acquisition qu'en développement/ rétention dans le cadre de la cible fixée par l'organisation et mettre en oeuvre les actions correctives si nécessaire
Trouver de nouvelles opportunités de croissance chez ses clients et acquérir de nouvelles parts de marché
Faire des propositions commerciales et défendre les positionnements produits et tarifaire de l'entreprise
Être force de proposition en offrant des solutions et des services innovants aux clients
Alimenter l'outil CRM en place avec les informations et activités clients ainsi que le statut des offres commerciales en cours; s'assurer que son " pipeline " est suffisamment alimenté
Exercer une veille sur son marché, sur la concurrence et identifier les potentiels de développement
Être garant de la qualité de service rendu au client en coopération avec le service clients et les différents services internes en France ou en Europe
Cette liste est non exhaustive
Quel est le profil idéal ?
Profil recherché :
De formation Bac + 4 en Commerce, vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans acquise dans le secteur du transport : distribution de lettres, mailings et de colis BtoC à l'international.
Compétences requises
Maîtriser les outils bureautiques (Pack Office, Salesforce,...)
Anglais/Espagnol obligatoire (minimum B2)
Excellent sens relationnel et capacité à nouer des relations de confiance avec les clients dans la durée
Vous disposez d'excellentes capacités de prospection, négociation commerciale et gestion de vos priorités
Une bonne capacité d'écoute, le sens du service clients, l'adaptabilité, le goût pour le challenge sont des qualités indispensables pour vous épanouir au sein d'une structure dynamique et ambitieuse
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Où est Charlie, Agence de Recrutement 100% Digitale recherche pour l'un de ses plus gros clients, plusieurs postes à pourvoir au plus vite.
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