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Offre d'emploi
Business analyst si moe h/f Offre expirée
EXPECTRA NANTES

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Poste :
Rattaché au pôle Projet fonction support, vous intégrez une équipe de 6 personnes. Vos missions seront les suivantes :

Assistance et conseil auprès des utilisateurs :
¿ Assurer l'expertise technico-fonctionnelle des outils informatiques mis à disposition des utilisateurs métiers
¿ Conseiller les utilisateurs
¿ Mener des ateliers d'expressions de besoin
¿ Rédiger des spécifications, cahier de recette et PV
¿ Prendre en charge le support niveau 2 ; assurer le suivi et la résolution des incidents remontés auprès des éditeurs et/ou services internes concernés

Vérification de la qualité et de la performance du fonctionnement des applications de son domaine SI
¿ Définir et mettre en oeuvre les plans d'amélioration continue par outil/Editeur (recensement et répercussion des améliorations fonctionnelles souhaitées)
¿ Contrôler et suivre les dossiers avant transmission au Métier
¿ Veiller au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs
¿ Réaliser le dossier de spécifications fonctionnelles détaillées
Etre force de proposition pour optimiser les activités de services récurrents

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Quel est le profil idéal ?

Profil :
De formation supérieure en Ecole Informatique/Système d'information, vous possédez une expérience significative sur des missions similaires.
Connaissances et savoir-faire :
¿ Compétences d'analyse et de synthèse pour identifier les informations et les retranscrire
¿ Appétence pour les sujets techniques (environnement Windows 10, composants logiciels et matériels...)
¿ Qualité rédactionnelle et mise en forme
¿ Méthodologie en gestion de projets
Savoir-être :
¿ Autonome et engagé(e) dans l'atteinte des objectifs des missions confiées
¿ Bon communiquant(e) tant à l'écrit qu'à l'oral, sens du service client
¿ Capacité d'adaptation pour aborder des sujets variés dans un contexte mouvant

La personne interviendra sur des métiers RH et Finance, une formation sera envisagée au démarrage.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise avec des projets challengeant, alors n'hésitez plus !

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
Business analyst si moe h/f EXPECTRA NANTES
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

Client :
Nous recherchons pour le compte de notre client, Groupe de protection mutualiste, un Business analyst IT MOE dans le cadre d'une création de poste.

EXPECTRA NANTES se presente en vidéo

 
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