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Offre d'emploi
Technicien support technique H/F Offre expirée
MERCURI URVAL

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Christie se distingue par son excellence technique et ses innovations, sa culture du collectif et le développement professionnel et humain offert à tous les collaborateurs.
Afin de poursuivre son développement, Christie recherche aujourd'hui un(e)


Technicien support technique H/F
Poste basé à Gennevilliers - bonne maitrise de l'anglais - déplacement 50% (France et EMEA)


Au sein de la succursale en France, vous assurez une mission de support technique auprès de nos clients et de vos collègues en interne sur l'ensemble des solutions Christie (affichage, projection, image processors, media servers, ... ). Vous privilégiez quotidiennement la qualité de service et la satisfaction de vos interlocuteurs.

Vos principales responsabilités s'organisent autour des missions suivantes :
- Vous offrez un support technique en interne et formez vos collègues commerciaux et techniques en France et ponctuellement à l'étranger.
- Vous réalisez des démonstrations et des formations auprès des partenaires et utilisateurs finaux.
- Vous apportez à distance, sur site et sur le terrain une assistance et un conseil technique auprès des utilisateurs (techniques et non techniques)
- Vous contribuez au développement commercial en étant force de proposition technique et en accompagnant le client dans la définition de son besoin et le design des solutions Christie.
- Vous partagez les retours du terrain auprès de vos collègues (vente, marketing, production, qualité) et contribuer ainsi à l'amélioration des performances des produits Christie. Vous assurez un rôle de veille technologique.
- Vous maintenez une excellente connaissance technique des produits en participant régulièrement aux formations du Groupe (en ligne et sessions de formation en France et à l'international).

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure Bac+2 à Bac+3 en informatique ou électronique, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3-5 ans dans le support de solutions techniques (électronique, optique ou informatique en réseau) idéalement acquise dans l'audiovisuel. Autonome, réactif et flexible, vous êtes capable de travailler en situation d'urgence. Reconnu tant pour votre expertise technique que pour vos qualités d'écoute et votre capacité à convaincre, vous êtes garant de l'image de l'entreprise et du service aux clients. Curieux et ouvert d'esprit, vous savez développer un réseau en interne, vous appréciez le travail et la communication au sein d'une équipe.
Votre anglais vous permet d'évoluer dans un environnement collaboratif international.
Vous êtes intéressé par l'univers de l'audiovisuel et vous souhaitez rejoindre une structure internationale à taille humaine en pleine croissance où la confiance est la base de la collaboration. Vous évoluerez dans un environnement de travail qui favorise l'autonomie dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous développer grâce à des possibilités de formation continue. Vous bénéficierez par ailleurs d'une voiture de société.


Veuillez postuler via le site de notre Conseil www.mercuriurval.com
Référence : FR-03667

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Groupe international canadien porté par une maison mère située au Japon et un siège commercial en Californie, Christie® est un des leaders mondiaux des systèmes de projection vidéo et de dispositifs numérique d'affichage. Christie France, acteur clef sur le marché des solutions de visualisation 3D, affiche depuis plusieurs années une forte croissance et renforce la présence du groupe en Europe. Les produits et solutions Christie adressent les marchés du cinéma, de l'évènementiel, de l'audiovisuel d'entreprise et de la visualisation industrielle. Christie est le partenaire de nombreux évènements de la naissance du mapping digital comme Le Moulin image de Quebec 400éme à l'Expo 2020 de Dubai en passant par de nombreux centres de design industriels, de prestigieux parcs à thèmes ou encore l'incontournable Festival International du Film de Cannes.

 
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