Quelles sont les missions ?

Rattachée à la Direction Marketing, le CRM Manager France H/F aura pour mission d'assurer le pilotage opérationnel de l'outil CRM Microsoft Dynamics pour répondre aux enjeux et objectifs de performance commerciale et marketing.

Ces principales missions seront :

Être le lien direct avec le Groupe pour la redescente d'informations, les évolutions....
Participer à l'animation et l'optimisation du CRM en France auprès des Directions régionales et de la Force Commerciale
Mettre en place d'actions d'accompagnement et de formation auprès de plus de 300 utilisateurs, par l'intermédiaire des "Super Users"
Récolter les feedbacks utilisateurs pour optimiser et orienter les développements nécessaires pour répondre aux objectifs marketing et commerciaux
Collaborer avec les "Keys Users" et les Directions Opérationnelles pour construire des stratégies d'acquisition et de génération de leads pour accompagner le développement commercial
Assurer le suivi des actions menées pour mesurer et analyser la performance

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure de type école de commerce ou universitaire complétée avec idéalement une spécialisation en Marketing.

A minimum 5 ans d'expérience en pilotage de stratégies CRM au sein d'une entreprise à dimension internationale.

Maîtrise opérationnelle de l'Anglais à l'écrit comme à l'oral. Solide connaissance d'un CRM de préférence Microsoft Dynamics.

Compétences en matière de gestion de projets. Aisance relationnelle afin de travailler et d'échanger en transverse avec de multiples interlocuteurs et de fédérer autour de projets structurants.

Orientation business et compétence en conduite du changement pour accompagner les interlocuteurs Sales et agences dans leur prise en main de l'outil, ou de former des " Super Users " locaux pour assurer leur formation continue.

Très bonne capacité d'écoute, esprit analytique, rompu à la gestion de la data, capacité à être force de proposition pour faire évoluer l'outil afin d'assurer son adaptation aux contraintes / besoins des équipes terrain tout en proposant des campagnes marketing efficaces.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

DONNONS VIE À VOS AMBITIONS
Badenoch + Clark, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation de cadres et dirigeants, est présent en France depuis 2011. Nous accompagnons nos partenaires au travers de nos 7 bureaux en France (Paris, Lyon, Marseille, Lille, Nantes, Strasbourg et Toulouse), ainsi que nos 40 bureaux européens.
Dans un contexte économique et social où le changement devient la norme, nous considérons chaque candidat et chaque entreprise comme unique. Comprendre l'ensemble de vos enjeux et attentes nous permet de vous accompagner dans vos projets individuels et vos réflexions professionnelles. Au-delà de vos savoir-faire, nous sommes convaincus que vos capacités et traits de personnalités vous rendront indispensable au sein d'une entreprise.
Nous avons à coeur d'identifier votre potentiel, d'investiguer vos capacités managériales et d'explorer vos aptitudes comportementales. Nos consultants sont experts des métiers pour lesquels ils vous accompagnent : finance & comptabilité, banque & assurance, sales & marketing, digital, IT,ressources humaines, juridique, achats & supply chain, ingénierie, immobilier & construction, conseil, life sciences, médical & santé au travail.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

D'autres offres vous attendent sur Cadremploi
Continuez sur votre lancée ! Découvrez d'autres offres similaires à celle-ci
OU
Continuer ma recherche
Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes