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Offre d'emploi
Responsable Service Maintenance SAP/SI (h/f) Offre expirée
SPRING

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute en CDI pour son client, groupe agroalimentaire international, un(e) Responsable Service Maintenance SAP/SI H/F basé(e) à Tain L'Hermitage (26).


Dans un contexte d'évolution et de croissance pour notre client, les demandes de maintenance sont nombreuses, d'où la création d'un service "Maintenance SAP".
En tant que Responsable du service, vous aurez la responsabilité de gérer le service et de prendre en charge ses différentes activités.


Vos missions seront les suivantes:

Caractériser les tickets réceptionnés pour les orienter vers le pôle d'activité adéquat (Maintenance SAP, Projets SAP, Pôle Digital-IT)
Encadrer, support et orienter les techniciens de l'équipe dans une optique de résolution des incidents
Prendre en charge les différentes demandes:
Support utilisateurs
Intervention applicative
Suivi des interfaces
Prise en compte et analyse des demandes / incidents
Diagnostic, analyse et investigation
Interactions fortes avec les Responsables d'Applications SAP/SI du Pôle Business Processes
Recourir aux prestataires experts si besoin
Suivre l'avancement et documentation des sujets.
Assurer la coordination des différents travaux et projets
Mesurer les activités et services rendus sur le périmètre

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes issu(e) idéalement d'une formation Bac + 4 en informatique de gestion avec une expérience de plusieurs années sur des actions de maintenance de systèmes d'informations opérationnels, (ERP, progiciels métiers et interfaces).
Vous avez des connaissances SAP transverses ou sur certains modules MM, SD, LE, WM, PP, QM, FI/CO.
Vous avec la connaissance d'un outil de ticketing et d'un ETL de type BODS.

Pourquoi les rejoindre ?

Spring est historiquement le cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisés du Groupe Adecco, présent dans 24 pays.
Pour répondre davantage à vos enjeux de carrière, Spring évolue et rejoint la nouvelle marque LHH Recruitment Solutions, à compter du 5 Septembre 2022. Sachez toutefois que seul notre nom change mais la qualité de service, l'expertise et le savoir de nos équipes restent inchangées.
Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et vous prépare à l'évolution du marché de l'emploi.

 
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