Quelles sont les missions ?

Au sein du Service Client et Recouvrement, le Chargé d'ADV est responsable du suivi des documents
contractuels de vente et de la facturation pour le compte de plusieurs filiales du Groupe.

Acteur majeur du cycle order to cash du Groupe, il est le garant d'une facturation de qualité d'une partie des activités du Groupe.

Missions (liste non exhaustive) :

* Suivi des bons de commandes, contrats :
o Veiller à la bonne réception et conformité des documents contractuels avant l'émission des factures et relancer le cas échéant les opérationnels.
o Vérifier la bonne conformité des éléments reçus avec les devis saisis dans l'ERP et, en fonction des activités, en assurer la saisie (tarifs, produits, conditions de règlement, échéanciers)
o Suivi des dossiers en coordination avec les équipes commerciales (contrats annuels, suivi des consommations etc)
o Classement et archivages des documents contractuels

* Suivi du CA mensuel sur le périmètre confié :
o Mise à jour et lissage du CA mensuel dans l'ERP à partir des déclaratifs remontés par les opérationnels
o Réalisation des contrôles de conformité entre CA déclaré et CA à facturer
o Analyse des écarts (par activité, nature de CA, supports, commerciaux, taux de change)
o Résolution des écarts en coordination avec les opérationnels, le contrôle de gestion et le cas échéant les clients

* Facturation du CA du périmètre confié :
o Emission des factures de test et contrôles préalables (entités facturées, n° de bon de commande, quantités, TVA etc) afin de réduire au maximum les litiges de facturation
o Edition des factures
o Suivi de l'envoi et de la bonne réception des pièces (contrôle des flux dématérialisés, dépôt sur les plateformes, traitement des mails non remis)
o Suivi et traitement des FAE en coordination avec le contrôle de gestion
o Traitement et résolution des litiges de facturation, dans le respect des délais fixés par la direction, en coordination avec le service commercial, du recouvrement et comptable

* Gestion de la relation avec les interlocuteurs internes et externes, support des équipes commerciales

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :

* Issu(e) d'une formation supérieure
* Expérience de 4/5 ans en ADV
* Forte capacité d'analyse et de synthèse
* Maîtrise du pack office (excel, TCD, word, power point)
* Très bonne maîtrise en orthographe ( prérequis)
* Maîtrise d'Adresa et Altisys est un plus
* Connaissance des médias, un vrai plus
* Autres : rigueur, autonomie, sens de l'organisation, dynamisme, proactivité, esprit d'équipe
Rémunération Fixe + variable

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