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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Rattaché à la responsable ADV et en lien avec le commercial, vous intégrerez un service de 5 personnes et vous aurez la gestion des secteurs France, Allemagne, Autriche, Suisse Allemande. Vos principales missions seront de :
* Gérer la relation quotidienne clients (courriers, litiges, contacts téléphoniques, transmission de documents),
* Analyser les demandes clients, les retranscrire et les partager selon les procédures internes, recueillir, traiter et compiler l'information pour permettre au commercial de prendre des décisions,
* Participer à la construction des dossiers clients (présentation de l'entreprise, argumentaires devente, préparation de RDV...),
* Travailler en synergie avec les services de l'entreprise: relayer en interne les besoins clients et diffuser toute information recueillie auprès des clients et autres sources,
* Saisir les commandes et les bons de livraison, Suivi des encours clients Export,
* Mettre en place les outils nécessaires au suivi commercial (suivi des budgets, chiffres d'affaire, statistiques, tableaux de bord),
* Assurer les taches administratives du type encodage des tarifs et des remises de l'ERP,
* Traductions de divers supports (FT, brochures, catalogues, site internet, mailing...),
* Organisation du transport pour l'export (réunir les documents douaniers nécessaires, consulter lestransporteurs...).
Quel est le profil idéal ?
Profil junior à expérimenté, vous êtes rigoureux, dynamiquebet reconnu pour votre communication et sincérité.
La maitrise de l'allemand (écrit et oral) est impérative sur ce poste.
Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Valenciennes.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Supply spécialisé dans les métiers ADV, Achats, Transport et Logistique, je recherche pour mon client, une PME dynamique et familiale, un assistant commercial bilingue Allemand (H/F)
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